首都机场:餐饮公司同好商圈共享“班组微讲堂”
11月28日,餐饮公司首次“班组微讲堂”开讲,餐饮公司同好商圈30逾名班组长代表参加了此次活动。
“班组微讲堂”活动是以“学以致用”为宗旨,根据阶段重点工作和班组需求设置选题,立足微视角,把在工作过程中的经验、知识拿出来分享,实现班组隐性知识显性化、显性知识系统化,确保学有所得,积累微成效。
此次班组微讲堂活动由自营品牌部两个标杆班组围绕服务理念创新、专项行动“四个进班组”的落实情况等主题分享经验,两个合作品牌商畅谈了品牌建设的感悟。讲解过程中,主讲人用工作中的实际案例,将理论与实际有机结合,教学形式生动活泼、内容丰富精彩,突出问题导向来解决实际问题。
课后,参会人员分批次至心舫班组、花样年华班组、KFC店面、真功夫店面进行了现场管理的观摩交流。大家围绕班组的目视化管理、关键点控制、安全网格化管理等展开了深入的讨论。“收获很大,班组微讲堂为同好商圈的基层管理者提供了一个互相启迪、学思践悟的平台”,这是参会基层管理者们共同的感受。
据了解,餐饮公司将于近期成立班组长协会,坚持“在工作中学习,在学习中工作”理念,把解决问题作为班组建设创新的动力和着力点,每季度开展“班组微讲堂”活动,加速提升班组创新能力,持续提升职工队伍素质,有效促进公司班组建设软实力的提升。
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