郑州机场贵宾服务部开展精品服务套餐体验

　　为迎接“五一”小长假随之而来的客流高峰，贵宾服务部为旅客精心准备了“五一精品服务套餐”体验活动，全力将郑州机场贵宾厅营造成为愉悦、便捷的出游第一站，为旅客即将展开的旅程带去一路好心情。

　　贵宾服务部于4月25日至28日对贵宾厅内设施设备进行了全面的排查，尤其是贵宾摆渡车的换季保养和清洁工作更是做到精益求精。同时，对贵宾区域所有绿色植物进行了保养和更新，营造春暖花开的候机环境。

　　贵宾室在“一键式”预约服务的基础上，安排专人负责接听预约电话，保证及时为每一位客人通报准确的航班信息，确保在“五一”高峰期间的顺畅出行。为了延伸“等待创造价值”服务，为客人带去尊贵的艺术享受，经过精心的准备，贵宾厅专门为外地客人准备了功夫茶和绿茶的茶艺表演和厅房字画解说，让外地客人在短暂的候机时间不仅能够品茗到淡雅的茶香，更能够直观地感受到悠久厚重的中原文化。

　　头等舱服务室根据航班量增加，客人多的特点，将服务做到旅客开口之前，主动询问客人所需，并根据需要为客人冲泡玫瑰水、柠檬水、菊花水或咖啡等饮品，。由于天气逐渐变热，头等舱还适时配备了制冰机，一杯可乐加冰块给身在旅途的客人带去一丝清凉和体贴。

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