天津机场货运公司举办2017年文员专项培训

 　　2017年过去了一半，截止到6月中旬，货运公司完成货邮直航吞吐量约5.4万吨，同比增长21.2%，市场占有率约为47%。成绩的取得得益于机场及董事会的正确领导，广大员工的努力付出，也得益于公司管理的精益求精。但随着公司的快速发展，管理的难度日益凸显，如何做好制度执行的落地，提升管理效率，是公司发展面临的一个重要课题。而在基层各个部门中，文员是一个非常重要的岗位，文员的基本功，文员对信息化工具的掌握，影响着整个管理体系的运作。为了进一步规范各项工作，强化办公室的服务职能，提高文员队伍的整体素质，6月26日，货运公司组织各部门文员开展专项培训。

　　此次培训工作，公司领导高度重视，公司精心准备，结合实际工作制定学习课件，注重理论与实际相结合，大量引用现实工作中案例，有效加深理解性与应用性。进一步提升了公文规范性进，促进了公司管理效率的提升。

　　打牢基本功，培训内容丰富。在此次培训中以打牢基本功为中心，充分结合工作实际，涵盖内容丰富。包括：文稿起草的质量和水平;调查研究要深入实际、深入基层，抓住领导关注的问题，抓住一些苗头性、倾向性的问题，提出对策和建议，供决策参考;信息工作要将触角延伸到各个岗位，捕捉最具有前瞻性、预警性的信息，力求全面准确，对路适用;督促检查工作要注重实效，不断改进和创新目标机制、督查机制、考核机制和激励机制;事务服务要严谨细致，精益求精，力求准确、灵敏、高效;舆论引导方面要提升公司整体形象，打造高效服务团队，提高员工个人素质修养，营造良好的工作氛围等。

　　提升写作思想高度，服务工作大局。2017年，货运公司根据“两个创新”和天津机场加快货运发展的实际，提出了“助力天津机场成为国际航空物流中心”的奋斗目标。作为各部门工作运转的“枢纽”，办公室文员肩负着为完成目标而做好项参谋、督查、协调工作的重任。针对服务工作大局，培训中着重强调写作思想高度的提升，要求文员必须牢固树立服务大局意识，把握本单位、本部门的工作任务，明确应发挥的工作职能，掌握行之有效的工作方法，不断研究新情况，探索新路子，以良好的精神状态和优质高效的服务，推动各项工作有效开展。

　　强化文员综合素质，促进高效管理。此次培训不仅针对公文写作能力的提升，更加注重强化文员的综合素质，主要包括政治思想素质和业务素质。围绕事务服务是基础，政务服务是主体，重点提升文员的政策理论水平和业务水平。培训通过强化文员的基本功“文字能”，进一步提升准确把握领导意图，跟上领导思维节奏的能力，更好地实现以文辅政、以文助政。培训中更是注重培养文员的学习方法，在工作中不断学习，了解公司、机场、集团的各方面信息，深入研究问题，提升综合素质，进一步做到想在领导之先，谋在领导之前，从而促进公司的高效管理。

　　培训学习中，参训人员积极互动，认真思考，相互交流，收货颇丰，非常感谢公司精心准备的学习机会。培训结束后，为检验培训效果，货运公司还对全体学员进行了考核，整体成绩良好。通过此次培训，打牢了文员的基本功，提升了思想高度，强化了综合素质，为促进公司高效管理起到了良好效果，进一步夯实了货运公司又快又好发展的内在基础。

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