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旅客您为何会频频触动舱门?



2015-04-16   作者:王敏 景荣 孙海英  来源:国际空港信息网   点击量:    打印本页 关闭


  2015年4月8日,中国南方航空股份客舱部执行的CZ3485广州至重庆航班(B-6160,A319飞机)。在飞机推出、准备滑行期间,旅客误将左2门当成洗手间门打开,造成滑梯充放。事后,旅客被公安带走调查。

  旅客放滑梯已经是民航运输中很常见的事了,其实舱门安全的监控是空中乘务员们每天都会提及的问题,那么我们怎么来减少甚至避免这类问题的发生呢?第一,当地面工作人员为旅客们办理登机牌时就可以跟紧急出口座位的旅客做一个简短的小介绍,好让旅客们有一点点的心理准备,当旅客们进入飞机后,客舱乘务员当然也会为每一位坐在紧急出口座位的旅客做关于飞机上紧急门作详细的说明指导以及会确认您是否具备坐紧急出口的资格;第二,航空公司可以在每位旅客的登机牌上印上一些关于请勿随意触摸飞机舱门的字眼,如果可以更风趣一点就更好了,但关键是要通俗易懂;第三,就是报纸杂志媒体可以多多的做一点关于民航科普题材的报道,让更多的人了解民航这些小知识;

  最后一点也是最重要的一点就是需要CC们多用点心多留意一下初次乘机者还有最重要的就是要及时告知洗手间的位置了。

  因为如果您误动了飞机上的滑梯,受损失的不仅仅是航空公司,您也会被追究法律责任的,所以为了您自身的利益,还是不要乱动飞机门了吧。

  滑梯科普小知识

  旅客放滑梯已经是民航运输中很常见的事了,其实舱门安全的监控是空中乘务员们每天都会提及的问题,为何旅客会频频出现充飞机滑梯的事情?那么怎样减少甚至避免这类问题的发生呢?现在就让我为大家来科普一下民航小知识吧。当您乘坐飞机进入客舱时会发现乘务员会均匀的分布在客舱内,但是她们都离一个位置不远就是客舱门,当您走到客舱中部时会看到飞机两侧都会有红色标识Exit字样的东西,没错那就是飞机的紧急出口,紧急出口顾名思义就是在紧急情况时方可打开的门,仅用于大家的撤离逃生,但是我们的旅客往往就会受好奇心的驱使试着去打开这扇逃生门,那么情况也就发生了,飞机不仅会停场维修,因为舱门滑梯一旦被充气,是需要机务专业的技术和专业的工具才能重新装好,当然也会花费大量的人力物力财力,而且您也需要负担金钱和法律上的责任,所以为了您自身的利益您就不要被好奇心所驱使了哦。

  当然所有的航空公司都会对坐在紧急出口的旅客有条件限制,比如需要年满15周岁、语言沟通和身体上无障碍的旅客等等,所以如果您觉得您有这个能力且愿意协助其他旅客撤离的,您可以申请坐紧急出口的座位,因为它比其他的座位更宽敞,当然您坐到这个座位之后就会有乘务员跟您讲解这个出口的使用方法和注意事项,您就得认真听了,因为这跟您自身的安全和利益有直接性的关系,同样您也得把这门看好了,在正常情况下也不能让其他旅客随意触碰。

  一般像客机A320,A330,B737这样的机型客舱内都会有8个紧急出口,分别位于客舱的前部、中部和后部,每一个客舱门您都是不能随意触碰的,因为它如果被关闭且在预位状态下是随时都会被充滑梯的,我们很多初次乘机的旅客们往往会把客舱门当洗手间给开了,其实洗手间和客舱门有截然不同的差异,洗手间上会有一些“马桶、lavatory、推”等字样,而我们的客舱门则会有很大的红色警示标志,上面也会注明它在正常开关门情况下以及紧急情况时的开启方法,如果您还觉得您搞不清楚,您可以直接找乘务员,她们会给您讲解。

  如果您误开了飞机上的滑梯,受损失的不仅仅是航空公司,您也会被追究法律责任的,所以为了您自身的利益,还是不要乱动飞机门了,做一个既懂安全又守礼的文明旅客吧。

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