海航机场集团:2019年春运客流量达748.3万人次
3月1日,为期40天的2019年春运落下帷幕。据统计,在春运期间海航机场集团(以下简称“海航机场”)共执行运输航班45204架次、旅客吞吐量748.3万人次,分别同比增长3.29%和5.53%。其中,海南省内四家机场共执行航班38747架次、旅客吞吐量达675.98万人次、货邮行吞吐量达9.07万吨,分别同比增长3.63%、5.68%、2.53%,国际旅客吞吐量达25.74万人次,同比增长17%,海南省内机场的航班航线平均客座率更是超过90%。
今年春运,海航机场结合各成员机场实际情况,按照“温馨春运、和谐春运、平安春运、诚信春运”的目标,高度重视、提前部署,全面落实工作责任制,全力做到领导、组织、措施、服务、保障“五到位”,确保旅客出行及时、安全、有序、满意,顺利完成2019年春运保障任务。
旗下海口美兰国际机场(以下简称“美兰机场”)日客流量始终保持在高位运行,其中2月15日(大年十一)突破通航以来单日历史峰值,旅客吞吐量逾9.64万人次;三亚凤凰国际机场(以下简称“凤凰机场”)在春节黄金周期间日均吞吐量7.72万人次,单日最高峰值出现在2月9日(大年初五),旅客吞吐量达8.32万人次。
春运期间,为了保障旅客顺畅出行,海航机场一方面积极协调航空公司、民航局等相关单位投入运力,加密运行航班;另一方面针对客流高峰,全面开启安检通道、值机柜台,提升旅客出行效率。据了解,美兰机场持续开展文明春运专项大整治,营造舒适出行环境,并且调整值机柜台,提高春运期间值机效率;凤凰机场开通15条夜航航班,增加8个廊桥,进一步保障旅客顺畅出行;宜昌机场启用全景视频监控系统,改善机坪运行监察;博鳌机场完善应急救护体系,开展相关演练与培训,提高突发事件应急反应能力,为“博鳌论坛”保障应急处置打下基础;松原查干湖机场因冬捕季的到来也迎来了货邮吞吐量的突破增长,共计收发货物2931公斤,同比增长200%;唐山机场“云上公交”开通,通达城市由原有的13座增加至24座,实现了从家门口就可以飞往拉萨的旅行。值得一提的是,海航机场始终践行民航局“真情服务”理念,春运期间于11家机场投入900余名志愿者参与春运保障,为过往旅客提供问询、引导、帮助等爱心服务。
作为一线窗口单位,海航机场秉承着满足新时代人民对美好出行生活的新要求,以安全生产为根本,坚持“以客为尊”服务理念,扎扎实实为广大旅客提供真情服务,真真切切让旅客感受到航空运输的高效与便捷。
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