图说空港:军运会 贵宾服务广受外宾称赞
10月18日晚20时,第七届世界军人运动会开幕式在武汉体育中心举行。
本届军运会共有109个国家9308名军人报名参加,赛会规模为历届最大。作为东道主,中国组建了553人的史上最大规模体育代表团,406名参赛运动员,英雄团体、体坛名将将同场竞技。
本届军运会设27个大项、329个小项,竞赛项目为历届最多。除田径、游泳、篮球、排球、举重、射击、击剑等常规项目外,还设有军味十足的空军五项、军事五项、海军五项、定向越野和跳伞5个项目。
在首都机场集团公司的正确领导和大力支持下,经过近一年的精心筹备,贵宾公司共选派了108名专业的管理人员和服务人员,为国际军体大家庭成员及特邀嘉宾提供从机场到会场到赛场的无缝隙全流程的礼宾接待保障,从方案策划、流程设计到信息收集、资源联动、服务实施,目前已圆满完成服务对象的联络接待、集中抵达及开幕式保障。
贵宾公司承载着首都机场第一国门的美誉,走向这场大型国际赛事的盛大会场,把中国人民的热情、友好带给来自八方的宾客,优质服务广受赞誉,有力推动了贵宾公司品牌及管理跨界输出,充分展现了首都机场集团公司的中国服务形象和中国民航人的风采。
国际军体主席Herve(左四)及其秘书Delphine(右三),对整体礼宾接待服务表示满意,他主动与贵宾公司总经理路华、副总经理蔡创及服务团队部分成员合影留念,对服务给予高度赞许!!!
党委书记王东、总经理路华代表公司党委及全体员工,分别来到机场、会场、赛场看望员工,为员工们加油鼓劲儿!
贵宾公司服务团队专门为军运会保障开发了培训教材口袋书
机动组组长李蕾悉心做好培训
信息组组长陈红与“一对一”保障组组长杜冉反复核对信息及流程
“一对多”保障组组长王楚乔带领团队成员做好国际军体大家庭代表团抵离机场迎送服务
参与保障的全体管理人员和员工一致表示,将“不忘初心、牢记使命”,以最佳的工作状态、最高的服务标准、最美的靓丽形象,全身心的投入各项服务保障工作中,为党和国家交上一份满意的答卷。
开幕式当天服务保障掠影
专业、细致、周到的服务广受外宾称赞
贵宾公司全体员工将始终秉承“忠诚、奉献、担当”的团队精神
用实际行动践行真情服务
用实际行动争做中国服务的一张靓丽名片
用实际行动为祖国争光!!!
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