行李不再失联!首都机场行李跟踪系统上线
1月15日,首都机场在T1试点上线行李跟踪系统。(王建伟/摄)
1月15日,首都机场在1号航站楼试点上线行李跟踪系统。通过该系统,首都机场可实现对行李全流程运行的数据分析和精细管理,以进一步挖潜提升机场的运行效率,全面提升旅客出行体验。
1月15日,海航HU7765航班旅客在红马甲帮助下体验行李跟踪服务。(王建伟/摄)
目前,行李跟踪系统初期选择1号航站楼海南航空北京往返长春的HU7765及HU7766航班作为试点。旅客在前往首都机场T1二层K14、K15柜台办理行李托运后,可以选择免费为行李打印“专属行李条”,随后通过“首都机场”官方APP和“北京首都国际机场”微信小程序,可及时了解行李所处状态。
所谓“专属行李条”,即在原有行李条中加装射频识别RFID(Radio Frequency Identification)标签。RFID的基本原理是通过无线电波来跟踪物体,与条形码不同,RFID不需要读取设备正对目标即可获取信息,这意味着使用RFID可以获得极大的灵活性以及准确性。
首都机场一直围绕“智慧机场”建设进行探索和实践,为了更好地提高行李运输的及时性和准确性,提升旅客的出行体验,同时有效落实民航局关于RFID行李全程跟踪系统的建设要求,首都机场历时半年完成该系统在1号航站楼的试点运行,并计划推广覆盖所有航站楼,逐步实现往返首都机场行李运输全流程状态可知、可控。
行李跟踪系统的上线可以帮助首都机场更好地实现对行李交运、分拣、中转、装载、装机、卸机、卸载、提取八个节点的有效管理,在满足旅客多元化需求的同时,能更好地提升机场行李业务智能化水平,推动行李全流程数字化建设,以数据驱动业务模式升级,助力首都机场管理品质提升。
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