万米高空争分夺秒 她们助无生命体征旅客恢复意识

 　　近日，在海南航空HU7924洛杉矶-长沙航班上，发生了一个与时间赛跑抢救旅客的暖心故事，

　　北京时间01:00

　　飞机进入平飞状态后，乘务员李艳鹏开始像往常一样巡视客舱。突然，她听到急切地呼喊声：“我老伴心脏病犯了，谁能帮我救救他!”李艳鹏急忙上前查看，发现旅客姜阿姨的老伴凌先生已经处于昏迷状态。李艳鹏立即报告客舱经理魏文玲广播寻找机上的医护人员协助救治。幸运的是，凌先生座位不远处就有一名医生。经医生初步判断，凌先生已无脉搏并伴有瞳孔放大症状。姜阿姨顿时悲痛不已，带着哭腔请求“请你们一定要救救他!”

　　北京时间01:03

　　医生开始为患病旅客做心肺复苏，同时乘务员李艳鹏就近取出氧气瓶保障旅客持续用氧，客舱经理魏文玲再次广播寻找医生并报告机长，此时立刻又有热心旅客两名医生(其中一名外籍医生)和一名护士前来帮忙。分秒必争，生死一线。乘务员与医护人员协同开展了一场生死救援，心肺复苏、持续供氧、安抚旅客。

　　北京时间01:05

　　凌先生开始慢慢恢复意识。为了给凌先生充足的休息空间，乘务员们和热心旅客一同将其抬至后服务间。区域乘务长汤璐组织乘务员将机组休息区的被褥铺在后服务间地面，方便凌先生平躺，并持续协助医护人员为凌先生量血压，乘务员肖雨蒙则为旅客喂水并按摩放松四肢，全程监控凌先生的身体情况变化。

　　此时，飞机已经在俄罗斯上空，距离到达目的地长沙机场仍需5个多小时，距离回国的备降场哈尔滨机场大概还需要2个小时。在监控旅客情况的同时，客舱经理魏文玲根据机长指示安排乘务员提前做好各项备降准备工作，以根据凌先生的身体情况及时应对。

　　北京时间01:13

　　凌先生生命体征已基本恢复正常，魏文玲第一时间将消息汇报机长，航班正常向目的地长沙机场飞行。

　　航班落地后

　　机场医护人员和救护车早已在飞机前等待。客舱经理魏文玲广播安排患病旅客优先下机，凌先生在机场医护人员的陪护下乘坐救护车送往医院进一步检查。

　　旅客们下机时纷纷向乘务员们表达赞扬，海南航空乘务员专业服务“很棒!”。面对旅客们的肯定，乘务组微笑表示感谢，心中的职业自豪感油然而生。

　　魏文玲

　　我们很幸运，在本次航班上有专业的医护人员第一时间帮忙救助旅客，非常感谢他们的医者仁心。正是因为他们给予的帮助，乘务员之间默契的配合，以及机组与地面之间的及时沟通，共同努力之下才能完美地完成这次奇迹。

　　李艳鹏

　　在亲身经历了机上这一次急救之后，我发现这份职业给我带来的另一份价值。其次，我真的很庆幸自己所在的公司给予了一个很好的环境，在平时工作中严格要求我们全面掌握专业技能，能在关键时刻可以有能力去挽回生命。

　　汤璐

　　在多年的职业生涯中，第一次经历机上急救，之前的急救都是在培训过程中学习了解，并未亲身经历。这一次的经历，让我深刻地感受到这份职业的伟大。每一次平常的起落，不仅仅只是运输旅客回家，而是在飞行全程的“陪伴”。

　　无数次地严格专业培训和演练，才使得乘务员们在面临紧急情况下能迅速反应、沉着应对，守护旅客的美好旅程。希望每一名机组人员能起落安妥，每一名旅客都平安回家。

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