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白云机场:筑牢“外防输入”第一道防线 启用第2套保障方案



2020-03-11   作者:  来源:国际空港信息网   点击量:    打印本页 关闭


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  为了进一步外防输入,白云机场在省市防控新冠肺炎疫情指挥部、中南民航局、省机场集团的部署和领导下,全面加大疫情防控工作。连日来,已经更新第二套重点国家及地区航班服务保障方案,采取分区管控、分级管理、分类处置的办法,前置信息共享、划定专属区域、设立专门通道,并通过对旅客实施“红黄绿”三色分流,严格筑牢“外防输入”第一道防线。

  当前,全球新冠肺炎疫情进入一个更复杂的阶段,严防境外疫情输入成为重点工作之一。3月11日,白云机场“外防输入”第二套重点国家及地区航班保障方案正式启用。这是继上月27日启动第一套程序保障重点国际抵穗航班以来,白云机场与海关、边检等相关单位加强联动,采取超常规举措,优化防控手段,分区分类前移关口,千方百计把防输入措施抓得更严、更实、更细、更紧的又一举措。

  自2月27日来,白云机场共保障重点国家及地区航班50班,旅客4796人次。目前最快保障记录为1小时42分钟完成114人的入境检查。

  划定专属区域保障重点航班   利用“大数据”信息阻隔疫情

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  为严防境外输入,白云机场在第一版保障方案指定104停机位专区专检的基础上,在两座航站楼均设定了“路径最短”的廊桥机位和通道,专门用于涉及重点国家及地区航班的到港保障,严格防范交叉感染。

  随着国际航班陆续复航,白云机场迅速拟定保障方案,重新调整国际进港航班流程,关注重点国家及地区直飞广州航班,或有14天内重点国家及地区旅居史旅客较多的航班,在两座航站楼设立以T1的104停机位、T2的146停机位为核心的专属保障区域,以满足含窄体机型和大部分宽体机型的保障需求;同时安排“临时集中点”和“中转等待区”等分隔流程,严格做好分区隔离和疫情防控工作。当重点国家及地区航班进港以后,所有旅客第一时间在测温点测温后,进行检疫排查和入境手续办理。白云机场配合海关检疫需求,设有“发热排查室”、“缓冲间”、“流行病学调查室”。在这过程中只要发现异常旅客,将按照专门流程直接从机坪转运到指定医疗机构,避免与其他正常旅客发生接触。

  此版保障方案,还突出了信息共享的重要性。白云机场在联检单位大力支持下,提前做好重点航班信息“内部”推送、发布专单,可实现“重点旅客动向把握”、“保障单位匹配足够力量”、“对接地方做好旅客妥善安排”,实现精准施策、高效保障的目标。对于中转旅客,白云机场也主动“管起来”。航空公司在航班起飞10分钟后报备重点旅客后续信息,由机场及时提供给目的地相关部门,共同打好疫情防控的“提前量”。下一步,还将在民航局统一指导下,建立国内通航机场间的疫情防控信息共享机制。

  “白云机场作为重要港口,始终紧绷疫情防控这根弦。针对重点国家及地区航班,与相关保障单位通力合作,二次调整优化了保障方案。目的是前移关口,保障防控面和防控力度,对输入性疫情风险防范做到第一时间发现、第一时间响应、第一时间处置,阻断传染途径。”广州白云国际机场股份有限公司董事长、党委书记邱嘉臣表示。

  “红黄绿”三色分流不同旅客   有的放矢做好精准保障

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  除了第一时间“拦截”、避免航站楼内“混流”,第二套方案精细化了旅客分类服务保障。重点航班抵达后,检疫无异常的旅客,会在其护照上贴上“红黄绿”三色标签,各保障单位可以根据不同颜色提供不同类别的保障。

  “红色”标签代表目的地为广东、转机时间超过12小时或乘坐其他地面交通工具(火车、客车)离粤的重点旅客;“黄色”标签代表需在12小时内中转至其他城市的重点旅客;“绿色”标签代表14天内无重点国家旅行史、居住史的旅客。“虽然旅客下飞机经过相应检查,但机场还是要进一步避免交叉感染的可能。实施相对清晰的细分服务,既是保障的需要,更是对旅客负责任的表现。”邱嘉臣说。对于“红色”标签的旅客,白云机场配合边检设立了专用通道,并引导到指定的行李转盘提取行李,在到达出口更有专人识别,凭标签将旅客引导到临时集中点乘车,与广州市商务局对接,按照省市疫情防控要求进行集中或居家隔离。“黄色”标签旅客由于不出航站楼,白云机场也指定了相应的“国际转国际”、“国际转国内”休息等待区,方便集中统一服务,引领旅客前往登机。“绿色”标签旅客则跟随正常抵达流程自行离开。

  据了解,白云机场改造了原来职工班车客运站,在T2综合交通中心“东客运站”设立了4500平方米“临时集中点”,作为“红色”标签旅客搭乘大巴的候车区。这里共有大巴车位18个,与正常大巴候车区域完全隔离,采取50%座位隔开坐、每辆车不超20人的方式,为目的地为广东、转机时间超过12小时或乘坐其他地面交通工具(火车、客车)离粤的重点旅客提供交通服务。

  分区分级分类消杀   细化重点部位优先级防护

  为最大限度地实现疫情“可控可防”,又为旅客提供平安出行的专属服务,白云机场在重点航班保障流程上,采取分区管控、分级管理、分类处置等防疫消毒措施。

  专属区域、机位的重点航班保障结束后,马上会安排人员对该区域从地板、座椅、扶手、电梯到行李推车等全方位进行消毒处理,做到“一个航班一消毒”。对于服务保障“红色”、“黄色”标签旅客的专属通道、临时集中点和中转等待区,都加大了消毒频次。旅客行李方面,重点航班托运行李也纳入防控范围,飞机抵达后行李舱会进行消杀处理,30分钟后才打开舱门开展行李装卸。机场经过分拣后,按照中转和非中转不同流程送到相应区域。重点航班会指定固定的行李提取转盘,“一个航班保障后马上进行一次消杀处理”。此外,空气系统方面,白云机场24小时开放新风系统,不断向专属区域吹送新鲜空气,同时关闭部分区域的“回风阀口”,避免空气传播;加大空调系统滤网、消毒隔片的更换频率,提高防护级别。

  甚至垃圾处理方面,白云机场亦建立了专门的处理站。对飞机客、货舱进行深度消杀,对重点航班废弃物实行专项处理,在航站楼设置废弃口罩等专用废弃箱,防止二次污染,杜绝废弃物风险。

  凌晨两点发布次日航班信息 多方联动严密“防控网”

  近期,白云机场每日平均进出港航班已经恢复至500-600班。为了做好精准防控,运控中心每日凌晨两点发布境外航班信息,与海关、边检、公安、省市政府相关部门以及航空公司提前做好联防联控准备,较好地实现了决策指挥、运行监管、流程更新、外部衔接四个方面的联动统一。

  3月11日,白云机场保障的进出港重点国家及地区航班就有15个,其中入境航班有5个,包括东京羽田、德黑兰、首尔仁川机场飞抵广州的航班,还包括俄罗斯的一个中转航班。“考虑到莫斯科、巴黎、阿姆斯特丹等机场是较大的中转枢纽,白云机场会联合相关单位,通过大数据提前确认一些中转航班信息,做好联防联控准备。”运控中心值班人员介绍。

  目前,按照国家和行业标准,白云机场已构建起一套标准统一、流程严密、处置完整的防控体系。实现了体温检测全覆盖,两座航站楼共设定旅客测温点99个,员工测温点113个,其中使用固定红外测温仪27套、手持测温仪489个。航站楼空调24小时开启净化。对自助值机设备、自助托运设备、行李转盘等设施设备实施消杀。旅客使用过的洗手间实行一客一消毒。在航班结束后,会对航站楼地面、手推车、母婴室、更衣室等进行深度清洁。对于出港旅客服务,引导旅客使用二维码、一证通关及“易安检”通道服务,发挥全自助、接触少、停留短、过检快的优势。同时,建立专用绿色通道,坚持“最优先级”的保障原则,全力做好医务人员、防疫物资和复工复产包机的运输保障。

  当前,白云机场把“外防输入”作为抓好防疫工作的重中之重,携手各大航空公司、驻场单位不断细化来自重点国家及地区航班的保障方案,全力阻断疫情传播渠道,为平安出行守好“空中门户”,让广大旅客放心、政府放心、社会放心。

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