长沙机场启动春运保障:湘遇长沙 乐享星程
“我和我的祖国,一刻也不能分割……”
1月28日,一阵悠扬的乐曲声从长沙机场到达层大舞台传来,萨克斯、古筝、钢琴轮番上阵,由长沙机场员工演奏的《我和我的祖国》《浏阳河》等曲目拉开了2021年长沙机场“湘遇长沙,乐享星程”春运序幕。
从踏进航站楼开始,随处可见的喜庆装饰、精致美丽的绿植造型,都给旅客带来不一样的乘机体验。来自湖南雨花非遗馆的老师,用一把剪刀“绘制”出一幅幅精美艺术品;仅在春运发放的限量版登机牌,也成为旅途中的小确幸;身着汉服发放小礼物的机场员工吸引了大批旅客拍照留念……
“没想到春运第一天长沙机场航站楼里面处处是惊喜,拿到了特色登机牌,还免费领到一张好有长沙味的明信片寄给朋友,挺开心的!”一位正要去往广州的林女士兴奋地说到。
迎“福”字,得春联,“湘言湘语”主题名信片,长沙机场通过多种特色活动,让旅客遇见惊喜,乐享旅途。
从春运开始,长沙机场升级老年人等特殊旅客关爱服务:在湖南机场航享e+公众号上推出“特服预约”项目,特殊旅客可通过线上预约相关服务;有需要帮助的老年旅客,工作人员将为其贴上爱心标识,提供便捷、贴心帮助,也可拨打电话:0731-84797373,获得全流程爱心服务;1月28日春运启动当天,60岁以上老年旅客还可免费乘坐机场大巴出行;此外,机场还为老年人提供无健康码助行通道、爱心值机柜台、爱心安检通道、爱心电瓶车、爱心休息区和优先登机等友善服务,让老年旅客出行更便捷。
为满足旅客出行需求,各航空公司开展春运航班大促,长沙至北京、上海、厦门等热门城市航线机票价格低至200元起;南航、厦航、海航、奥凯、湖南航空、深航等6家航司及同程旅行在长沙机场航站楼内开展春运航线及航旅产品宣传,以线上线下相结合的方式与旅客进行互动,并精心准备了飞机模型、春节大礼包等礼品,为旅客送去新年的祝福;乐翔贵宾服务分公司在春运期间,将持续为2020年初援鄂医护人员提供免费地面头等舱休息服务,并与国航联合打造送爱心服务,年满60岁以上的老人或12岁以下的小孩(可有一名陪同),凡是春运期间乘坐国航航班从长沙机场出行,只需提前一天进行预约,均可免费享受乐翔头等舱休息服务1次。(欧阳婷 吴紫娟 李芯慧 陈才)
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