襄阳机场:安检员帮助拐杖旅客 保障医护人员顺畅过检
近日,襄阳机场安检员史佳鑫高效、细心地服务,帮助拐杖旅客顺利过检,获旅客点赞。
当时,各个通道正陆陆续续地进入旅客,安检员史佳鑫在04号通道前传岗位待岗,这时,他观察到一名拄着拐杖的旅客,正艰难地往通道里前行。史佳鑫当机立断,通知验证员放缓旅客进入的速度,先行帮助拐杖旅客过检。为方便旅客过检,史佳鑫先帮助旅客将拐杖率先通过X光机,待拐杖检查完毕后,他又迅速帮旅客把拐杖架好,将旅客送至人身检查岗位。
安检员史佳鑫事后回忆,当时没有顾虑太多,只是想着拐杖旅客过检不便,一方面,帮助旅客过检能够更好地体现“真情服务”理念;另一方面,帮助拐杖旅客顺利过检,也是为后续的医护工作者提供更加便捷快速的安全检查。
史佳鑫同志的行为,充分展现了襄阳机场安检站青年队伍的优秀职业素养,很好地诠释了襄阳机场“三顾情”的品牌理念。今后,襄阳机场安检站更将立足自身特色,深耕服务提升创新举措,为襄阳机场发展贡献更多青年力量。(夏孟雅)
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