宜昌三峡机场通航20周年纪实

忆往昔

　　2016年12月28日，是宜昌三峡机场值得纪念的特殊日子，这一天恰逢三峡机场开航20周年纪念日。在20年的春夏秋冬、寒来暑往中，一代又一代机场人默默耕耘，无怨无悔，将三峡机场从一个呱呱落地的婴儿“扶养”为弱冠青年，并撑起湖北民航发展、壮大的一片蓝天。

　　20年在浩瀚的历史长河中只是短短的一瞬，但对于宜昌三峡机场来说却是沧桑巨变。二十年来，三峡机场人在市委、市政府及海航集团的坚强领导下，共同谱写了一个个波澜壮阔的发展篇章，描绘出一幅幅绚丽多彩的锦绣画卷。二十年来，三峡机场锤炼出了一支拉得出、顶得上、打得赢的干部员工队伍，形成了“诚信、业绩、创新、共享”的企业文化，营造了凝聚共识、风清气正的工作氛围，这是我们的宝贵财富，是我们做大做强的精神支柱。

　　宜昌三峡机场位于“宜人之城、昌盛之地” ——宜昌市，这是一方受到千年文化滋养的风水宝地。历史不会忘记，1996年12月，宜昌三峡机场掀开了宜昌市发展史上浓墨重彩的一页，从此，三峡机场踏上了崭新的征程。作为中小机场，三峡机场围绕着效益这个中心全力开拓市场。在海航集团的正确领导下，在宜昌市委、市政府和海航集团的大力支持下，三峡机场始终坚持以航空市场为主战场”战略，强势推动航空主业发展崛起与跨越。

看今朝

　　在低谷中崛起，在豪迈中跨越。20年砥砺奋进使宜昌三峡机场由弱变强，候机楼面貌日新月异，品牌荣誉百花齐放，环境质量持续改善，管理水平日益提升，旅客幸福感明显增强，20年齐心协力让宜昌三峡机场在跨越发展的道路上创造了一个又一个的奇迹!经过20年发展，如今的三峡机场，不仅航线通达全国各地、旅客数量连续突破百万;还是惟一一家旅客吞吐量在500万以下的SKYTRAX四星机场，不断给旅客带来最美好体验。厚积薄发宜昌三峡机场正在多个方面树立国内中小机场的典范。

　　通航20年来，宜昌三峡机场全力打造第五大经济平台平台，加速机场转型升级，并使其大放光芒。三峡机场以先进的科学管理手段引领企业安全有序发展，全面推进安全管理体系(SMS)、航空保安管理体系(SeMS)建设，成为民航中南地区安全管理试验区。并荣获了民航业内中小机场安全管理最高奖——金爵杯，安全管理成绩得到了民航专家的认可。在服务上，三峡机场参照国际先进经验，围绕着旅客的各项需求梳理了数十个服务要点，编写了标准作业程序(SOP)，突出了“快、优、便、省”的服务特点。2014年，三峡机场成为全球首家中小型SKYTRAX四星机场，2015年再次顺利通过四星复评;同年荣获“中国最美服务品牌”荣誉称号;2016年荣获全国机场协会颁发的旅客满意优秀奖第一名;并连续2次荣获全国民航青年文明号荣誉。

　　通航20年来，宜昌三峡机场不断加快发展进程的同时，还一如既往的履行着社会责任。20年来，三峡机场人在市委市政府的坚强领导下，积极引进海航航校、凌云集团、唯品会、海航通航等临空企业，以敢啃硬骨头的勇气和气魄，以誓叫机场换新颜的壮志和豪迈的冲天干劲，打响了一场场攻坚战，攻破了一座座堡垒。在积极实现传统业务快速拓展的同时，围绕着通用航空、航空物流谋划“一主两辅”的发展布局，实现“多条腿”走路的健康发展，为建设宜昌市“第五大经济平台”打下良好基础。同时深入开展捐资助学、抗震救灾、社会帮扶等公益活动，良好的企业形象逐步树立。

　　通航20年来，宜昌机场从根源上提升员工的契合度，培育了开放沟通、激发员工潜能的高绩效企业文化，依据员工普遍需求、不同岗位工作性质等方面进行调查来确定员工契合的关键驱动因素，采取员工满意度调查、员工座谈会、开放信箱、问卷调查等方法了解员工心声及员工满意度。将绩效管理转变为持续性的落地执行和提升过程，真正的实现绩效考核和日程工作的有机融合，加强了员工与组织的契合度。同时坚持开展节日慰问、员工送温暖、困难员工帮扶等系列员工关爱活动有效提升员工幸福感。同时积极开展户外拓展、参观学习、团拜会等集体活动，有效的提升了员工的凝聚力。

筑梦

　　回首二十年的历史变迁，我们心潮澎湃;瞻望未来科学发展，我们激情满怀。未来的宜昌机场将以临空经济作为主导产业，以航空服务业、航空物流业、高新技术产业及现代服务业为主，增强对高新技术产业发展要素的吸附能力，这将有效带动机场周边及空港走廊沿线地区物流、商业和信息流一体化发展，大大降低商品交易、产品运输和信息传递成本，临空产业的发展也将成为推动宜昌经济腾飞的“增速器”。

　　展翅鲲鹏风正举，龙腾金海恰逢时。二十年是一个里程碑，更是一个新的起点。面对新的目标、新的挑战，我们坚信，伴随着宜昌地区旅游市场的不断发展和机场自身软硬件实力的不断提升，三峡机场将逐步发展成为中南地区乃至全国中小机场的典范，成为宜昌市走向特大型城市过程中腾飞的翅膀。

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