襄阳机场空港之翼班组:化身空港之翼 为飞行安全护航
宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。历经8个年头的磨砺,湖北省襄阳机场安检站空港之翼班组已化为一把宝剑,守护着襄阳机场民航运输的安全运行。长期以来,空港之翼班组遵循着“有章可循、有章必遵、违章必究”的管理理念,以争创“四个一流”为目标,确立了“安全第一,文明服务”的工作理念,塑造了一支业务精、作风正、效率高、服务优的优秀团队。去年,空港之翼班组获得了湖北省“工人先锋号”,正是对这支团队最好的赞誉。
补齐服务短板 真情关爱员工
如今,空港之翼班组包含培训组、质控组、设备组、通讯报道组、外宾服务小组5个小组。空港之翼班组以“五组”建设为抓手,全面提高安全管理水平,5个小组分别解决了困扰本场安检工作的培训、质控、设备维护、外宾服务等难题,将短板变成了发展的亮点。
在“空港之翼”,组员们将真情奉献给旅客,而班组则用真情温暖了组员。今年夏季,襄阳地区雷雨较多,襄阳机场的航班经常因为天气要延误至凌晨三四时,安检员们常常因为工作20多个小时不堪重负。在得知这一情况后,空港之翼班组长迅速上报机场领导,在协商后作出相应调整,由原来的“上一休一”工作制变成“三班两运作”,确保每位安检员都能有充足的休息时间。
转场任务重 加班加点忙
10月29日,襄阳机场正式启用T2航站楼。从这天起,原有的航空客运业务将全部转入T2航站楼。
10月28日,空港之翼班组一方面得保障航班的正常运行,另一方面要确保第二日转场后安检现场一切设施可以立即使用。这就意味着,在T1最后一个航班结束的当晚,就要把安检相关的设施、台账等全部转移至T2航站楼。
这项任务可谓是空前重大,“空港之翼”的先锋安检员们自发加班,一班人用于保障当日航班,另一班人则在不干扰安检工作的前提下,将设备、台账整理搬运。当晚23时,安检站已将安检相关工作的文件、设备等全部转移,T1航站楼准时贴上了封条。
10月29日,平时对整理收纳颇为得心应手的张楚熠等安检员积极主动承担内勤工作,将前一日转移的各种设备、台账整理归纳,将新航站楼安检区域的钥匙尽数贴上标签。暂存室里的台账被用心分类并摆放整齐,值班室里的对讲机插座被整齐划一摆放,连牛皮纸袋里都是他们分类标清的各类办公用品。
研习新系统 终取得成效
T2航站楼最大的亮点当属新安装的5座廊桥了。在T2航站楼启用之前,机场公司派出“空港之翼”的孙龙、刘继心、赵俊杰、徐威4名骨干小伙子前往恩施机场取经学习。历经数月的理论及模拟实操培训后,几位骨干已将廊桥操作技术烂熟于心。
回到本场后,他们并没有闲下来,通过对T2航站楼廊桥的学习研究定做模拟舱门,对廊桥对接实施严密检测,为转场后的新形势安保工作夯实基础,并利用已经架好的廊桥,将取回来的“经”手把手地传授给其他安检员。
除了复杂的廊桥操作外,为确保安检运行的有据可依,T2航站楼特采用了新型的安检信息系统。为保障转场后T2的设备、设施能够正常运转,空港之翼设备组的郑博楠在转场前就每日加班进场与安装系统的人员研讨。为学好新信息系统,安检员们更是自发加班进场学习,将有可能发生的情况一一询问摸清,防止转场后出现突发情况。
8年间,乘风破浪的“空港之翼”不断补充着新鲜的血液。展望未来,“空港之翼”将又一次站在发展的新起点上,以更强的责任意识、更高的工作热情、更好的服务态度、更优的服务质量投身到工作中,继续诠释先锋的风采。
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