内蒙古机场：五一小长假地服分公司中转保障再创新高

 　　内蒙古随着集团公司积极推进“干支联动”战略，五一小长假期间，内蒙民航地服分公司中转柜台共保障中转旅客3086人次，其中保障支线机场通程中转旅客1555人次，同比增长697.44%。行李714件，同比增长1033.33%，开创历史新高。

　　自2017年通程业务开通通辽和赤峰两家支线机场试运营以来，经过一年的实践与运行，现已针对所有支线机场全面开通通程业务。提前办理中转手续，让旅客享受一站式办理通程值机，行李直挂目的地，不仅提高了中转效率，同时也方便了旅客自由出行，用真情和效率打造“经呼飞”中转品牌。

　　据了解，今年五一出行旅客以探亲、短线旅游的客流为主。为提升真情服务品质，确保旅客顺利出行。中转柜台提前完善配套设施、设备：实施增开柜台以提高办理乘机手续效率;增加外围引导;针对高峰时段旅客过多、拥挤等问题进行有效分流，并提高急转旅客及国深航旅客的乘机手续办理效率等举措。同时，中转柜台还借助微信号公众平台对外推送“经呼飞”来领用餐券，受到广大旅客的青睐。

　　地服分公司中转柜台将持续完善运行保障体系，规范化管理，创新业务，提升员工思想意识，着力把“经呼飞”品牌推向一个新高度。

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