白云机场:特产遗留安检通道 热心安检及时送回
匆匆忙忙赶飞机,特产却不小心遗留在安检通道,幸得细心、热心的安检员发现,及时送回失主手中。
2月10日,来自成都的张小姐拟从白云机场T2航站楼乘坐CZ3427航班前往成都,登机时间是18:00,登机口在B255,提了一大袋从莲香楼特产店买的饼干等。过安检的时候,却不小心忘记在通道了。任凭安检员怎样呼喊,由于登机时间马上到,走得匆忙,张小姐硬是没有听见。于是,白云机场安检员小彭马上查找通道监控录像,锁定失主后,一看登机时间已到,为了让旅客顺利赶上航班,取回失物,他提着沉甸甸的一大袋特产飞奔着前往登机口,并致电登机口航空公司的工作人员,发现旅客后告知旅客稍等。当安检员小彭气喘吁吁地跑到登机口B255,张小姐非常感动,说:“谢谢你,那么远跑过来送过来给我,要不是你,我好不容易买回去孝敬家人的特产就带不回去了。太感谢你们了,祝你们新年快乐,工作顺利,猪年大吉啊!”
尽一份职责,多一份认同。多年来,白云机场安检员秉承主动、热情、积极为旅客排忧解难的服务态度和工作精神,不断努力提升服务,使旅客感到安心、顺心、舒心,获得广大旅客的赞许和认可,为广大旅客提供安全、便捷、贴心、愉悦的出行体验。
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