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我们在浙里 守护您的旅途



2019-02-10   作者:汤蓉  来源:国际空港信息网   点击量:    打印本页 关闭


   为了确保春运期间各项保障任务顺利开展,在万家灯火阖家团圆时,东航浙江分公司杭州基地综合业务分部的员工们默默地坚守岗位,分部从机组服务到上机服务都制定了详细的保障流程,航班数量增加,航班时间跨度增大,尤其红眼航班的执行,对于分部的员工来说是一个全新的挑战。

  在此次春运中,有杭州—马累,杭州—檀香山等国际加班包机,分部成员顾京负责协调机供品配备,他提前了解机组需求,有效地提高了保障效率,确保航班保障更加灵活,更加人性化。

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  胡猛德,综合业务分部机组服务的一员,用责任心坚守岗位,凌晨的守护,为机组提供最快速的响应和最用心的服务。虽然红眼航班时间晚,但是他说:“晚没关系,准时就好!”

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  高佳超,综合业务分部飞扬班组组员,在大年初三值夜班遇航班备降,为了其他组员们能够好好休息,在能力范围内做到不打扰,主动扛起备降航班保障的任务,为备降机组送去联系小卡片,凌晨的航班让他红着眼眶,疲惫也写在脸上,但是他却说:“白天航班任务大家都累了,如果没有太特殊的情况,就让大家多休息一点。”

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  王程成,一名年轻的班组长,他带领的也是九零后年轻组员,大家都亲切的叫他CC,春运开始以来,他亲力亲为,带头将红眼航班保障挑在肩头,并鼓励大家坚持不懈,他说:“春运是对大家的考验,很多同事都不能回家团圆,我作为班组长就更应该带头,不能让大家失望!”

  春运保障,迎难而上,浙江分公司杭州基地综合业务分部注重细节,用责任心彰显担当,用爱心体现风度,在浙里,为您守护旅途,传递有温度的服务。(汤蓉)

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