国航：机组舱内救乘客 “暖心新闻”获点赞

2月14日CA1846次航班乘务长涂国丽。栾怡/摄

 　　“乘务长人美心更美”“机组成员间配合默契”“真给咱国航人长脸!”近日，《人民日报》客户端上一篇名为《情人节的国航航班上 有一份挽救生命的大爱》的新闻成为了朋友圈里的热门话题。很快，国航飞机上救人的消息便不胫而走，可每当有人谈及此事，当班乘务长涂国丽总是连连摆手道：“这是我们应该做的!”

　　时间回到2月14日西方情人节当天，北京突降大雪，在合肥飞往北京的国航CA1846航班上，机组成员比往日更加细心谨慎。“您有哪里不舒服吗?”乘务员发现一名乘客似有不适，立即上前询问，乘客却表示没有问题。出于关心和职业敏感，乘务员一直关注着这名乘客。距降落还有45分钟时，该乘客突然眉头紧蹙、面色苍白，乘务长涂国丽研判情况后，当即决定启动医疗救助预案进行救助，大约两分钟后，该乘客逐渐恢复了意识，机上的所有人也松了口气。

　　随后的航程中，乘务长涂国丽安排一名乘务员全程在乘客身旁照顾她，并提前联系降落后的轮椅等后续服务，此时悬窗外已是寒冷至极，而客舱内却暖意融融。整个事件过程被就职于《人民日报》客户端的胡先生所目睹，同为机上乘客的他备受感动，待飞机安全抵达后便邀同事对此事进行了采访报道。

　　“及时的救治，源自于平时的积累。”据了解，国航的乘务员每周、每月、每季度、每年都会定期进行安全方面的培训和考核。2018年，更与中国志愿医生团队开展合作，借助志愿者医生的紧急救助，提高现场处置的专业与效率，为挽救生命争取黄金时间。

　　温馨提示：

　　为避免可能出现的健康问题，作为一名有十余年飞行经验的空中乘务员，涂国丽建议:春运期间，由于客舱空间狭窄、人流密集，加上长途旅行疲惫更容易“旧病复发”或身体不适。考虑高空飞行低压状况，乘坐早班航班的乘客，最好不要空腹上飞机也不要吃的太饱、太油腻，保证休息、保持良好的情绪，尤其是老年人更要注重自己的健康状况，在出行前应提前到医院检查是否适宜乘机，出行时家人陪同，有相关病史的乘客应备好急救药品。如果在航班中感到身体不适，也不必惊慌失措，应及时与乘务员联系，从而赢得更多的救治时间。(吕俊杰  栾怡)

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