库尔勒机场开展“我服务您监督 诚信春运”活动
1月13日,号称“中国人口大迁移”的2017年春运工作拉开序幕。作为“春运”开始的第一天,库尔勒机场在候机楼问询柜台、值机柜台、安检口、隔离区、货运部等旅客出入处粘贴由国家发改委、交通运输部、民航局共同推行 “文明出行 诚信春运”公众监督海报。春运期间(1月13日-2月21日,为期40天),旅客可以通过扫描二维码下载“公众监督”手机APP,在线实名制投诉不文明行为、表扬好人好事。
监督平台分为两个部分:
(一)“公众监督,共建信用社会”在线举报违法违规、投诉服务质量、举报不文明行为以及自定义监督;
(二)“倡导诚信,弘扬社会正能量”在线点赞暖心服务、表扬好人好事以及自定义点赞。
库尔勒机场通过开展“我服务您监督诚信春运”活动,丰富服务监督方式,为提升机场整体服务质量水平奠定基础,国家发改委也对查实的违法违规行为,将依法给予处罚;对严重不文明行为予以曝光,同时记入相关当事人的信用记录。
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