春运首日 济南机场预计保障进出港旅客3.5万人次

 　　1月13日，济南机场预计保障进出港航班288班，预计保障进出港旅客3.5万人次，比去年同期增长15%。因大雾天气，今日济南机场部分航班受到影响。上午9时启动航班大面积延误黄色预警，11时左右天气转好，航班陆续恢复正常，截至上午11时，取消航班23班，延误航班80班。

　　春运期间，济南机场计划加班300余班。国际航班方面，天空吴哥航空执飞的济南=暹粒，每6天一班;越南航空执飞的济南=芽庄，每周1一班;泰国新时代航空执飞的济南=曼谷，每周四一班。美国动力航空执飞的济南=塞班，每五天一班。地区航线方面，山航执飞的济南-台北，增加6班。到厦门、海口、博鳌等热门地区航线都有所增加。旅客可拨打机场客服电话0531—96888，或各执飞航空公司客服电话详细咨询。

　　为保障春运期间广大旅客的顺利出行，济南机场新增多项服务保障措施。一是增加了自助值机设备，设立了团队和学生旅客值机柜台，增设了男士安检通道;二是进一步细化无人陪伴儿童、老人、轮椅旅客及伤病旅客等特殊旅客的保障流程;三是根据民航《航班正常管理办法》修订了航班大面积延误预案及备降保障预案，全力做好特殊天气下的保障;四是推出智能航班提醒服务，旅客可通过关注“济南国际机场”微信公众号关注所乘坐航班，系统将自动显示航班状态并实时更新。输入手机号还可接到关于该航班的登机、登机口变更等信息。此外，济南机场还启动了志愿者服务，旅客如在候机楼内有任何问题，可在航站楼大厅、隔离区内随时进行问询或寻求帮助。

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