首都机场安检团队旅客管理显成效

　　"接下来咱们要先去退运行李，通过安全检查然后登机，请各位团友再检查一下自己的行李，充电宝只能放在随身的包里，不能托运。提前把打火机、火柴都扔掉，水、饮料、酸奶、八宝粥都不能带要提前吃掉。牙膏、洗发水、沐浴露……"4月21日，2号航站楼公共区域"正在旅行"旅行社导游陈琼正在为团队旅客开着行前说明会，说明会上她将安检流程介绍得清晰、简洁，对安检法规熟稔、记忆准确，过检提示也丝毫不差，为团队旅客过检做了有效的准备和引导工作。自首都机场安保公司(以下简称"安保公司")与北京市旅游发展委员会(以下简称"北京市旅游委")签署"文明旅游·安全出行"合作备忘录以来，航站楼里这样宣传安检知识的导游已经越来越多了。

　　在签署"文明旅游·安全出行"合作备忘录后，安保公司积极落实合作项目，与北京市旅游委共同完成了旅游从业人员考核和培训内容中的安检知识扩充，及团队旅客行前说明会的安检提示内容扩充。并多次与北京市旅游委进行沟通协商，研究提升团队旅客过检效率的有效方案，持续推进团队旅客过检优化工作，先后联合下发了《关于做好2015年"中秋"、"国庆"假日旅游安全乘机工作的通知》、《关于做好2016年"春运"期间文明旅游安全出行保障工作的通知》等面向在京游客和旅行社的乘机过检提示，有效缓解旅游高峰期现场保障压力，进一步推动了团队旅客过检管理工作，提高了北京进出游客的安检配合度。

　　下一步安保公司将继续开展联合通知工作，利用北京旅游政务网、北京旅游网微博及微信等网络平台对安检高峰期提前预告，为游客提供更为全面的安检信息，助旅客顺畅过检提高旅客过检效率。于5月份将与北京市旅游委、在京旅行社代表召开座谈会，进一步优化团队旅客过检管理工作，巩固协作机制，打通信息传递渠道，提高安检效率，加快团队旅客过检速度，降低团队旅客排队及过检时间，提高团队通关便利化水平。

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