景德镇机场开展服务满意度问卷调查
为加强对货物运输的服务保障,进一步提升景德镇机场货运服务品质,为广大货主提供更加优质、便捷的服务,景德镇机场货运部开展服务满意问卷调查活动。
2017年,景德镇机场货邮吞吐量2120.01吨,同比增长17.11%,在取得成绩的同时,也存在一些不足,为更好地服务货主、完成2018年货运任务量,景德镇机场货运部开展了以顺丰快递公司为主的服务满意度问卷调查活动。调查结束后,货运部全体员工同货主面对面沟通,相互交流。
通过此次问卷调查活动,景德镇机场完善了不足,制定了相应措施,使货运部服务再上新的台阶,同时也为春运保障打下了一定的基础。
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