东航云南有限公司圆满实现2013安全年

　　国际空港信息网2014年1月1月消息：2013年12月31日晚23：48，MU5808航班从上海飞回昆明，飞机平稳降落后，在机务人员的指挥引导下缓缓停靠到313机位，这标志着东方航空云南有限公司圆满完成了2013年各项安全生产经营任务。总经理石富康、党委书记李云峰等公司领导率一线单位主要领导和部分职能部门领导到机场迎接机组人员的归来，对机组进行了亲切的慰问，送上了新年的祝福。

　　2013年是云南公司云南公司抢抓机遇乘势腾飞的一年，是云南公司实现转场运营、机队规模大幅增长、经营效益再创新高的一年。截至11月份，云南公司2013年共完成运输总周转量11.47亿吨公里，运输旅客920万人次，安全飞行逾91691架次、17万小时。

　　一年来，云南公司紧紧围绕东航“七场硬仗”和公司“六项核心工作”，深入实施管理提升行动，保安全、抢效益、促转型，保持了稳健、科学、和谐发展的良好局面。

　　安全方面，云南公司继续加大安全生产基础投入，完成了10余个非精密进近机场飞行运行风险库的建立，与此同时公司获得了局方对喀纳斯、赤峰等5个机场起飞一发失效应急程序的批准，完成并获得局方对B5242飞机26K推力改装批准，以及拉萨机场26K推力一发失效返场程序批准，并完成了芒市、保山和昭通机场RNP APCH B737-700机型飞行程序的空机试飞工作。服务方面，云南公司坚持“以客为尊、倾心服务”的宗旨，把握东航“四精”服务精髓，以“三网一新”为抓手，顺利完成各项服务指标，客户投诉率指标和服务质量评价得分均达到T3值，同时《公司不正常航班应急处置预案》的制定和下发，为一线服务人员有效地应对和处置各种特殊情况的发生提供了保障和支持。

　　安全和服务的提升，为公司建设昆明门户枢纽提供了坚实基础。2013年，公司继续优化航线网络、机队结构和构建系统化营销体系，全方位打造枢纽网络型航空公司。截至11月份，公司通航88个城市、142条航线，高峰时期中转OD航线达1036条，枢纽保障能力的提升，进一步使东航在长水的国内中转最短时间缩短到75分钟，国内转国际缩短到95分钟，国际转国际缩短到115分钟水平，从而使中转旅客保障衔接成功率达到98.5%。

　　枢纽机场建设和公司机队规模迅速扩大，给公司党建工作提出了新的要求。2013年，公司党委围绕中心工作，深入开展党的群众路线教育实践活动，扎实推进作风纪律建设，凝聚力量，推动公司安全发展、科学发展。同时创新性的与云南机场集团开展了中心组联组学习，为枢纽建设提供了沟通协调的新平台。

　　回首2013，云南公司运行保障能力进一步增强，服务水平进一步提升。展望2014，云南公司将以继续以勇于迎接挑战的巨大勇气加速起航。

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