欧洲航企竞相提供机上WiFi增加收益

　　目前，欧洲航空公司正在竞相提供飞机WiFi服务，以期在竞争激烈的短途市场上吸引旅客，并希望通过相关的娱乐、服务及广告为公司带来营收。

　　数据显示，美国提供WiFi服务的航线比例为66%，高于全球平均水平24%。

　　在欧洲，由于该地区有多个不同的国家，提供此类在美国推出的地对空通信服务可谓难上加难。与此同时，基于卫星的这类服务对于短途航班而言成本过高。

　　但行业观察人士称，随着发射卫星数量增多带动成本下降，加上航空公司更加重视盈利的可能性，价格不再是绊脚石。欧洲的一些主要航空公司寻求在短程航班上提供WiFi服务，其中包括汉莎航空、法航-荷航、瑞安航空和伏林航空等。低成本航空公司挪威航空已经在其旗下的76架波音737飞机中的74架上提供了免费的WiFi服务。

　　航空公司可借助机上互联网服务，与广告商及合作伙伴联手为旅客提供餐馆预订、购物及酒店服务，同时还可让旅客通过移动设备观看收费的流媒体节目或收听收费音乐。

　　AT Kearney的咨询师称，由此带来的营收契机引起了整个欧洲航空业的注意，低成本航空公司的行动尤为迅速。

　　汉莎系统公司预测，航空公司在未来2年~4年内，将不得不提供机上互联网服务。该公司的BoardConnect平台提供短程航班机上娱乐和互联网服务。“数据传输成本快速下降，而且旅客也在向航空公司施压。”BoardConnect的主管诺伯特·穆勒说，“互联网服务成为了一种基本需求。”

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