福州航空将引进全新B737-800全舱飞机

　　在福州航空即将开航一周年之际，福州市副市长高明带队前往福州航空进行考察。高明副市长肯定了福州航空近一年来的工作，对福州航空多次克服困难，确保安全运营，千方百计谋发展，屡创佳绩表示祝贺，并对福州航空即将引进第六、第七架全新B737-800飞机以及“十三五”期间所需要的工作支持及协调的问题进行了现场办公，随后慰问了福州航空部分干部员工。

“一周岁”机队添丁，展望海峡航线布局

　　再过不久，福州航空就将迎来一周岁的生日。而即将引进的两架全新B737-800全舱飞机，将使福航的机队规模增加至7架。福州航空党委书记谢建明介绍道，今年10月、11月第六、七架飞机陆续到场后，年底前或将有4架E190飞机加入福航的飞机列队。

　　据福州航空相关负责人介绍，自2014年10月30日正式开航以来，福州航空围绕“立足福建，面向海峡”的定位，不断完善航线网络布局，截止目前已开通西安、重庆、济南、长沙、贵阳、太原、银川、昆明、浦东、海口、郑州、天津、桂林、哈尔滨、南宁等航线。为丰富精品旅游线路，福州航空又将于下个月开通福州=南宁、福州=舟山等新航线。

　　目前，福州航空的平均客座率约82%，运送旅客数量占福州长乐机场增量约三分之二。接下来，福航将继续加速航线网络布局，加紧推进窗口服务体系建设，并着力实现与海航集团内其他航空公司的代码共享，整体提升公司服务质量。同时，充分利用侨乡优势，力争在2016年取得海峡航线的经营权，适时设立其他沿海基地布局，构建以海岸线为根据的东北亚、东南亚航线网络，甚至是以福州始发的点对点中远途国际航线。

高速发展的三部马车

　　据航空业内人士分析，福州航空以极高的运营效率成为国内从筹建到开航用时最短的航空公司，并顺利实现当年开航当年盈利，不断刷新国内新兴航空公司的记录。这得益于航空公司对安全效益的高度重视，明晰自身发展定位，直面市场竞争，以及经营管理水平的不断提升和商业模式的持续创新。

　　2015年1月，福建民航年度工作会议通报了2014年度华东地区航空安全考核情况，福州航空在民航福建辖区独立运行的所有航空企业中排名第一。据了解，福州航空紧紧围绕“标准化、规范化、科学化、常态化”四化体系建设方案，建立并不断完善一系列安全管理制度，成立公司质量管理委员会，启动前置性安全风险管理工作，通过QAR飞行数据监控等方法，将各类安全隐患排除在萌芽阶段。2014年度公司从未发生任何安全差错事件，安全形势始终保持在较高水平。

　　同时，福州航空还将坚持从差异化战略的角度，为旅客提供更多个性化服务。在保障运行安全的前提下，采取创新型手段丰富旅客出行体验;在特色服务方面，还将针对不同层面的旅客定制创意活动、推出精品套餐。例如不断开发的购票系列优惠，配套景点门票、接送机陆地交通、预订住宿、纪念品以及机上娱乐等。

　　另外，福航在经营管理创新方面也致力于走在行业发展前列。据悉，福航内部目前正着力打造一个集成一体化客户服务中心，主体功能将以客户服务专线 95071666与AOC航班信息旅客化相结合;同时，充分发挥呼叫中心的互动作用，整合官网站、官方微博微信自媒体与售票处等渠道功能，实现线上线下融合;未来，计划逐步将媒体宣传、机上销售、旅游捆绑等附加功能建立并完善。

　　安全经营，差异化竞争与管理创新，可以说是福航快速健康发展的三部马车，引领福航不断前行。

抓住时代机遇，突破发展跨越发展

　　去年12月，国务院决定设立中国(福建)自由贸易试验区;而结合国家“十三五规划”与“一带一路”沿线发展战略，福州乃至福建省都将肩负起改革创新试验田的使命。

　　福州航空表示，作为地方新兴航空企业，福航必将抓住时代发展机遇与政策优势，围绕立足两岸、服务全国、面向世界的整体战略要求，在未来的发展规划中充分发挥改革先行条件，立足福建，整合政府及混合所有制公司股东的优势资源，开发国际及港澳台航空客货邮运输业务，推出立体交通、酒店餐饮、旅游度假等一体化、网络化的服务产品，将福州打造成为东南沿海的核心枢纽城市。

　　10月8日至27日，全国青年运动会将在福州举行。福州航空党委书记谢建明表示，家门口即将举办盛事，福航作为福州的大型航空企业，长期以来得到了福州市委、市政府和海航集团的大力支持，在发展的同时，将责无旁贷地为青运会的全国运动员以及中外观众做好服务工作。

　　有福之州，梦想起航。福州航空本着包容开放的精神，坚持以服务旅客为中心，继续发扬热情好客、谦和友善的“福”文化，实现突破式发展与跨越式发展。

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