瑞士国际航空公司荣获“欧洲最佳商务舱”殊荣
瑞航再次在一年一度的“世界旅游大奖”评选活动中荣获“欧洲最佳商务舱”称号。2015年,汉莎集团共斩获三个久负盛名的行业大奖。
这是瑞士国际航空公司连续第五次在“世界旅游大奖”评选活动中荣获“欧洲最佳商务舱”奖项,该奖项涵盖了长途和短途航线。2015年,汉莎还赢得了其他两个“世界旅游大奖”:“欧洲最佳航空公司”和“欧洲最佳机场候机室”(汉莎在法兰克福机场的头等舱候机室)。和往年一样,今年的世界旅游大奖也是根据全球旅游界专业人士的投票评选出来的。
“作为瑞士的国家航空公司,我们致力于为客户提供始终如一的高品质航空旅行服务--尤其在高端市场。我们最新获得‘欧洲最佳商务舱’,是对我们工作的认可。能获得这个奖项,我们感到格外高兴。”瑞航首席商务官Markus Binkert指出。
改进欧洲航线和长途航线的商务舱服务
今年年初,瑞航改进了欧洲航线的商务舱服务,包括确保邻座无人,以保护乘客的隐私;如果飞机停在较远的停机位,用专门的全新摆渡车将商务舱乘客送往欧洲主要机场的航站楼。这是瑞航能够荣获该奖的原因之一。
瑞航还进一步改善了长途航线商务舱的餐食,包括增加开胃菜的种类、单独提供奶酪食品。今年年底,瑞航还将扩展其针对国洲际商务舱乘客的地面服务,在苏黎世机场的E号登机区为金卡会员和商务舱乘客开设两个新的候机室。这两个休息室紧邻长途航班的登机口,占地面积大约2000多平方米,将提供新鲜烹煮的餐食。候机室里会搭建一个可俯瞰机场、跑道和阿尔卑斯山的平台。新的金卡会员候机室将设置员工酒吧。金卡会员候机室可容纳175名乘客,而商务舱候机室可容纳最多200名乘客。
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