阿提哈德航空开设现代化机组信息中心(图)
阿提哈德航空全新现代化机组信息中心自动值机柜台。新华社发/阿提哈德航空供图
阿联酋国家航空公司--“阿提哈德航空”近日宣布,其在首都阿布扎比枢纽新建的现代化机组信息中心已正式投入使用。
该中心毗邻阿布扎比机场1号航站楼,共设两层,占地约88,264平方英尺,由定制熔覆系统的钢架结构构成,体现了阿提哈德航空的“阿布扎比缩影”企业形象;同时,整栋建筑带有阿提哈德航空品牌机队和产品的渲染图案,并具备极高的表面处理质量。
据称,这是阿提哈德航空专为机组人员建设的首座航站楼,也是本地区最先进的此类设施,并配备有前沿性的行李处理系统、自助电子检票亭、安检和通关扫描设备及入境管制自动通关设施等。
该航站楼还为飞行员和机组成员准备了20个设备齐全的信息室,其中四个可供空客A380的大型机组团队使用。
阿提哈德航空在机组信息中心内开设了三个机组休息室。位于一层的豪华陆侧休息室配备有免费WiFi、MacBook电脑、热饮和冷饮台以及淋浴设施。较小的空侧休息室除了淋浴设施外也配备了同样的设备。阿提哈德航空还在这里设立了一个静休室,供机组成员起飞前在安静的环境下放松身心。
机组信息中心提供干湿洗衣服务,并设有邮件室和供应便餐和小吃的24小时咖啡店。抵达大厅还将开设一家专门的免税店。
为强化机组与管理层之间的沟通,为他们提供最新的动态、信息和建议,分管机组人员的客户服务部门已将绩效经理的办公地点迁入机组信息中心。该中心还设有员工服务台,提供人力资源协助和相关旅行信息。
阿提哈德航空在日前发布新闻公报中称,公司旨在通过该机组信息中心为2,250名飞行员和约5,800名机组人员提供人性化技术,为他们办理登机手续和了解相关信息带来便利。当班机组成员可以在机组信息中心的专门区域查看最新的航班信息,如航班计划、天气预报、目的地信息、服务礼仪和乘客数据等。
对此,阿提哈德航空总裁兼首席执行官贺国健(James Hogan)表示:“ 我们非常自豪能够开设这座气势宏伟的设施,这将为阿提哈德航空以及伙伴航空公司的当班机组成员提供最新的技术成果和最大的便利。”
他说,“机组信息中心让我们能够在不断变化的商业环境下迎接各种挑战,满足阿提哈德航空和阿布扎比在未来持续保持显著增长的需求。这在新建的中场航站楼开业前的一段时期内尤为重要。”
据介绍,机组信息中心所采用的技术让当班机组成员能够从家里就开始利用手机和平板电脑来连接信息中心了解行程信息;同时又能让公司更加清楚地了解机组成员,确保实现无缝运作。在前往机场的途中,机组成员可以收到实时航班信息,而公司可以收到机组成员预计到达时间的最新信息。
机组信息中心的建设得到了阿布扎比机场公司的配合和支持,是它们提供了必要的建筑用地,从而加快了建筑许可的审批过程。
机组信息中心设有空侧和陆侧区域,可供警察、海关、入境和国家安全等政府机构进驻,并符合相关当局在卫生和安全方面的所有具体规定和要求。
阿提哈德航空空乘在全新现代化机组信息中心办理登机。新华社发/阿提哈德航空供图
阿提哈德航空全新现代化机组信息中心内机组休息室。新华社发/阿提哈德航空供图
阿提哈德航空全新现代化机组信息中心内机组工作台。新华社发/阿提哈德航空供图
阿提哈德航空空乘在全新现代化机组信息中心准备登机。新华社发/阿提哈德航空供图
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