波音客户服务团队高管来访厦航
近日,波音维护工程部总监Christopher Johnson-Pasqua带领波音客户服务团队访问厦航,并与厦航团队进行了讨论。公司副总经理蔡城堡、总工程师汤建其参加了研讨会议。
会上,双方就厦航关心的飞机维修工程部中高层领导与工程师培养、老龄飞机维护、江西航工程支援、维修方案优化、波音AOG支援、航材供应商管理、AHM ACARS费用、工程师培养、维修成本管理、机库设计、737MAX引进等厦航关心的问题交换了看法。波音深入了解厦航针对这些方面问题的需求,就其中大部分问题提供了有效的方案。针对厦航提出的中高层培训、工程师养成等,波音主动提出将提供更多的培训机会;在老龄飞机、维修方案优化、维修成本管理、机库建设等方面将为厦航提供更加贴近实际的指导;对于涉及波音其它部门的项目也将进一步落实。
双方一致认为波音客户服务团队的来访有效地提高了波音对厦航的服务水平,使厦航从中获益匪浅,希望这样的交流和沟通能够持续下去,进一步深化双方的合作关系。
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