祥鹏航空：实施行李差异化服务 按需付费促进低碳出行

 　　近日，云南祥鹏航空有限责任公司(以下简称“祥鹏航空”)宣布实施行李差异化服务，即行李托运从机票中解绑，旅客不再无差别承担20kg免费行李托运的支出，可按需购买托运行李额，从而节省机票开支，降低出行成本。

　　祥鹏航空7月1日起开始执行行李差异化服务规定，乘坐祥鹏航空经济舱航班旅客，可免费携带一件重量不超过5公斤的非托运行李进入客舱，其中购买Y/B/B1/K/K1/M/M1/O/R/G舱客票的旅客可免费托运行李为10KG，Q/H/X/L/U/E/E1/D/D1/T/T1/I/I1/Z/Z1-Z4/V/N/W/S舱均无免票行李额。旅客可通过祥鹏航空官方网站、机场值机柜台、登机口购买逾重行李，费用标准为40元/5KG、80元/10KG、120元/15KG、160元/120KG。其中，通过祥鹏航空官网购票的旅客提前在官网购买托运行李额，可享受最高50%的优惠;头等舱、公务舱旅客免费携带两件合计重量不超过10公斤的非托运行李进入客舱，头等舱旅客可免费托运行李40KG，公务舱旅客可免费托运行李30KG。

　　此外，婴儿旅客享有5KG免费托运行李额，包含婴儿车重量;残疾人因行程所需的辅助及医疗设备免费托运，生活物品及行李不计入免费行李额;加入金鹏俱乐部的白金卡、金卡、银卡旅客在客票舱位行李额的基础上分别享有额外30KG、30KG、20KG的免费托运行李额。

　　据了解，祥鹏航空此举意在从旅客需求差异化程度较高的行李托运着手，让传统的无差别20kg行李托运费用不再附加于机票价格中，降低旅客购买机票的成本，同时保证旅客所享受的产品及服务不受影响，让有托运需求的旅客则可以按照行李重量购买相应的托运行李额度。这将托运行李从机票中解绑，意味着原本附加在机票价格中的行李成本被剔除，旅客将享受到更加实惠低廉的票价。这是祥鹏航空实践低成本航空高性价比、高个性化、高定制化的服务理念的重要举措，也是祥鹏航空响应国家号召，发展绿色航空，推进民用航空可持续化发展的战略选择。

　　“从长远来看，祥鹏航空实行托运行李按需付费是多方受益的，”祥鹏航空相关负责人表示，“一方面有利于降低机票价格、帮旅客节省不必要开支;另一方面，由于去除了无差别的20kg行李成本，托运的行李重量将对旅客支付的成本产生明显影响，这在一定程度上有利于减少旅客携带的行李重量，从而降低飞行过程中的碳排放，推动践行低碳出行的环保理念。”

　　作为云南首家低成本航空，祥鹏航空在低成本战略转型中，不断在机票销售、产品结构、服务体系等方面进行调整变革，探索低成本航空在提升性价比、优化服务品质等方面的创新空间，同时结合旅客出行的需求特点，力争打造更多更优质的精品差异化服务。

　　实施行李差异化服务后，祥鹏航空将加大机票让利幅度。7月1日起，祥鹏航空推出暑期特惠机票大促，包括昆明=上海、昆明=三亚、昆明=厦门、丽江=郑州等50多条热门航线参与大促，机票低至100元起，旅客可至祥鹏航空市区营业厅购买;7月1日-8日每天下午15:30-16:30，祥鹏航空官方网站推出昆明=曼谷国际航线机票0元、108元秒杀。除此之外，祥鹏航空也将持续推出各类长期优惠活动，如每周四下午祥鹏航空官网网站8元、88元机票秒杀，以及祥鹏航空官方APP“祥鹏惠”全渠道价格最优等，持续为旅客带来更加安全、真诚、便捷、实惠的出行体验。

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