东航北京分公司客舱部开展系列活动纪念建党95周年
在中国共产党建党95周年之际,东航北京分公司客舱部乘务二分部党支部结合“两学一做”主题于7月1日组织开展了形式多样的纪念活动,教育全体党员自觉提高党性修养,增强党员的意识,提升服务水平,打造温馨团队,以良好的精神面貌迎接旺季航班生产。
乘务员协助行动不便旅客登机。 图:杨洋
党旗党徽在航班上熠熠生辉
当天,党员们将党旗带入工作的客舱,佩戴党徽亮明身份,向同机组组员宣传党的先进思想。东航北京分公司优秀党员、客舱经理魏艳斌、乘务长杨洋带动整个航班中乘务员的工作积极性,真正起到党员先锋、模范、带头作用,给乘客更优质的乘机体验享受。
当日执行北京至上海的航班,一位拄着拐杖吃力走向飞机的女士引起了在机门口迎接旅客登机的乘务长杨洋的注意。杨洋赶快迎上前去,将她送到座位上。告诉她飞机上的服务组件和使用方法。尤其是洗手间的位置,嘱咐她如果需要帮助,可以这样按座椅扶手上的呼唤铃,乘务员会在第一时间过来提供服务。考虑到中年妇女行动不便,特意告诉中年妇女飞机上有客舱内使用的轮椅,使用很方便,从而打消了中年妇女的顾虑。航班到达上海后杨洋细心的为她申请一个轮椅,地服工作人员在机门口等候并帮助她下机。下机时这位旅客握着乘务员的手连连感谢。夸奖东航乘务员是最美的姑娘。
聚焦员工关爱,感受组织关怀
这一天,乘务二分部党支部书记郭燕红、副书记王起平还看望了慰问喜迁新居的青年党员和新入职的同事,给她们送去组织的温暖。
党员吴晨是一名江苏籍员工,北京分公司成立后独自一人离开家乡,来到北京分公司客舱部工作。租房多年的她,在今年夏天刚刚购置了新房。郭燕红和王起平来到吴晨的家中,了解了生活情况,询问是否有困难需要组织帮助,再三提醒她平时一个人居住时要防火防盗,保障安全。郭燕红书记叮嘱说,生产旺季即将来临,又正值雷雨季节,航班延误严重,要保证足够的休息时间,以最佳的精神面貌投入到工作中。作为客舱经理,要在航班中积极发挥党员先锋模范的作用,带领全体组员高质量的完成航班任务。
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