东航粉丝相聚上海 细数与MU的第一次亲密接触

　　图：东航举办818粉丝见面会　摄影：王春辉

　　民航资源网2016年8月15日消息： 8月13日，由营销委客户关系部主办的东航818粉丝见面会在上海举行，标志着东航“狂欢818，嗨翻一夏”主题活动于线上线下火热开启。

　　“这是一张1999年东航由烟台飞往上海浦东的登机牌，航班号已经有些模糊了，应该是MU5544。”见面会上，刘先生分享的这张来自上个世纪的登机牌，许多在场的80后、90后旅客或许从未见过，那是属于刘先生那一代人的珍贵回忆。如今烟台莱山机场已迁至蓬莱国际机场，而这趟航班仍在执飞。时间改变了很多东西，有些记忆却始终鲜明。

　　这张机票记录了刘先生与东航的第一次相遇，在东航818粉丝见面会上，不少东方万里行会员、东航粉丝都与在座来宾一起分享了和东航的第一次亲密接触。

　　方女士说，第一次走出国门是在2009年搭乘外航航班飞往都灵。在法兰克福转机时，环境陌生加上语言不通，她与外航难以沟通。无奈之下，方女士找到了东航地服部门。东航工作人员了解情况后，热情地协助她办理手续，最终顺利抵达目的地。方女士感慨道，很多人常常觉得外国的航空公司就是要比国内的好，而身处异国他乡时，才会真切感受到祖国的航空公司带来的亲切感无可比拟。

　　图：来宾刘先生分享自己的一张来自上个世纪的登机牌　摄影：王春辉

　　见面会的来宾中有一对情侣。张先生介绍，他们来自山西农村，家境一般，有次他在网上看到东航上海飞往南京的机票票价仅80元，便买了两张，促成了两人第一次搭乘飞机的甜蜜旅行。回顾一起经历的风雨，张先生感触颇深，台下的观众和工作人员也被真情打动，特意为张先生安排了现场求婚仪式的环节。简单质朴的几句话，流露出了浓浓的爱意，在场的嘉宾们无不为之动容。东航工作人员也被这对可爱的情侣打动，当即为他们送上了礼物和祝福。

　　东航举办这样的线下粉丝见面会，是一次大胆的尝试。通过主动邀请、对外招募的方式邀请会员参加，招募广告一经发出，报名十分踊跃。这场粉丝见面会的来宾，有搭乘东航三十余年的外籍华人，有工作度假首选东航的商务人士，也有不少刚接触东航的学生朋友，但无一例外都是关心和支持东航的忠实会员。这场见面会更像是一场狂欢派对，有粉丝和空乘角色互换的情景剧表演、与东航通航城市相关的歌曲抢歌词游戏、讲述一段与东航的故事，还有发挥想象为白色飞机涂鸦的游戏……整场活动，有欢笑、有感动，有拥抱、有泪水，有惊喜、有收获，再一次拉近了彼此距离。

　　图：来宾与空乘一起发挥想象为白色飞机涂鸦　摄影：王春辉

　　2016年东航营销委秉承“行万里，只为您”的理念，开创了每月18日为会员日的先河，在线上开展如积分六折兑换国际免票、额外赠送消费积分等系列活动。818作为全年力度最大的一个会员日，更是注重线上线下互动，更加贴近客户。在前期阶段，有邀请十位朋友注册会员即可得1000元红包、买去程送回程抵用红包、升级次数双倍积等预热活动，反响热烈，已有上万名会员参与其中。8月18日当天，东航官网和东航app将有全航线最高直减30%、国际高舱买一送一、会员两折生日礼等精彩活动，为东方万里行会员倾情呈现。

　　“世界在你眼前，东航在你身边。”——这不只是一句宣传语，更是每一位东航员工努力追求的目标。期待在未来的日子里，东方航空能继续为旅客带来更精彩的活动、提供更优质的服务，让会员与航空公司的联系更紧密。

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