香港航空启动差异化营销寻求突围
在香港往返中国内地的黄金航线中,随着越来越多航企加入战局而呈现竞争白热化态势。7日,北京商报记者从香港航空获悉,其为了实现市场突围,近期启动了一系列差异化营销。
在香港航空看来,其今年最为成功的营销就是赞助热播剧《冲上云霄2》。港航空商务总监李殿春透露,赞助上述剧集使香港航空的品牌知名度得到广泛认可,上座率也大幅提升,该公司预计今年输送旅客量将达到500万人次,创历史新高。
除此之外,香港航空也是首家接入微信支付的航空企业,消费者通过香港航空微信公众账号预订机票后,即可使用微信支付功能完成支付。同时,其微信公众账号还推出了“机值机”等服务。
《2012年民航行业发展统计公报》显示,2012年全行业累计实现营业收入5561.4亿元,同比增长10.5%,但利润总额比2011年减少76.5亿元。面对繁荣的市场,民航业的净利润却在下滑,且随着竞争加剧,各大航空企业将迎来更为艰难的阶段,如何在竞争中脱颖而出,成为摆在各企业面前的一道难题。
“经过高速发展,民航业已经步入到品牌时代,更具辨识性的品牌有助于增加客户黏性,但目前来看各类航空公司的服务航线大同小异,品牌差异化较小,如何能让消费者快速识别,差异化的特色定位成为重要突破口。”香港航空相关负责人称。
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