阻止醉客登机疑得罪高层 港航空少遭解雇
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香港航空(简称“港航”)一名男空乘,早前要求一名醉酒的乘客下机,但乘客疑为公司高层的好友,该名空少其后遭解雇,港航被指秋后算账。有前线员工不满管理层惩罚坚守安全规例的同事,漠视机舱安全;港航并无正面回应为何解雇涉事员工。
facebook专页“KA Secrets”日前爆出一则“揭香港航空阴暗面”帖子,指早前一班前往内地的港航航班上,一名满身酒气的乘客被升级到商务舱,但该名乘客上机时拒绝出示登机牌,又呼喝机组人员,“语无伦次,态度不可一世”。
一名任职逾7年的高级乘务长(Senior Purser,下称SP)根据公司处理醉酒乘客的规定,向机长求助,安排该名乘客下机。但随即有高层致电该SP及机长,要求切勿赶走该名乘客,“因为他是海南航空高层的朋友”,并向SP指“如果你做错决定,后果自己承担”。
该帖指,机长及SP以机舱安全为最先考虑,坚持安排该乘客下机。事后SP不断被港航高层责备,最终在本月正式遭解雇。帖文质疑“究竟飞行安全第一,还是高层的朋友比较重要?大家一眼看出”。
《苹果》向多名港航员工求证,证实帖文提及的事发经过真确,事件发生于7月一班香港往北京的航班上,当时机长、SP及公司保安部都一致同意安排涉事醉酒内地乘客下机,最终只有SP于本月遭解雇。
该SP上周四离职时向同事发电邮,称自己献身于航班安全,但公司似乎不再与他有一致看法。
有空乘认为,醉酒乘客随时会捣乱甚至打人,危害其他乘客安全,机组人员依照规例要求醉酒乘客下机是合理之事,不明白为何公司要惩罚尽忠职守的SP;又指机长是最终决策者,港航不敢解雇机长,却找SP来“顶罪”。
港航拒回应解雇原因港航回应指,公司一直把飞行安全放在首位,在上述事件中,公司为确保机上旅客和机组人员安全,当天已经按照《航空保安条例》安排怀疑醉酒旅客下机,并进行相关保安事件的调查,“该事件中没有员工被解雇”。港航续指,由于涉及个人私隐,公司不便评论个别员工因其工作表现而被解雇的详情,并无正面回应是否及为何解雇涉事SP。
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