白云机场安检:便捷旅途 愉悦出行
真情服务,没有终点。在严守安全底线的同时,白云机场安检人对旅客服务的初心与承诺,是服务工作一直向前的动力。他们用真情来传递服务的温暖,用最饱满的热情来温暖旅客,致力于为广大旅客提供安全、愉悦与便捷的出行环境。
2019年7月7日,当天下午16:40,一位左脚受伤的女士在送行人的陪伴下,一瘸一拐地来到白云机场T1航站楼的A区国内的候检大厅。在大厅维持秩序的安检员小姚老远看见后,马上迎上前搀扶该旅客,同时对讲机呼叫里面的通道,安排该旅客优先快速过检。检查完毕,陪同进入通道的安检员小姚协助该旅客收拾物品,并搀扶该旅客去乘坐电瓶车前往登机口。该旅客说:由于昨晚不小心崴到脚了,今天又有急事需要乘坐飞机,而同伴是送行人不能进入隔离区,苦恼之际,所幸遇到热心的白云安检员提供协助,得以顺利、便捷的过检,内心感觉很温馨,她口中不断道谢。
安全检查的目的是保障乘机旅客人身、财产安全。与此同时,白云机场安检持续践行真情服务,想旅客所想,为旅客排忧解难。他们由心出发,不断努力,提升服务,满足广大旅客美好出行的体验。(郭俊毅、谢丽华、陈杰)
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