荷籍机长在南航飞了三年,又“发展”妹妹做了同事
“It's funny。”直到现在,说起妹妹已经成为南航空姐,跟自己做了同事,Robin还是觉得不可思议。
48岁的Robin van den Elst来自荷兰,2016年9月加入南航飞行总队波音777机队。再之前,他在瑞安航空做机长,飞了12年波音737。
不想飞跨洋航线的飞行员不是好机长。于是,渴望长途飞行的Robin来到南航,目前主要执飞阿姆斯特丹至浦东/广州的货机航班。
“当时,我在荷兰的亲朋好友几乎没人知道南航,”Robin说,“我跟他们反复说,我的公司是中国南方航空,南航在中国很出名,飞机型号也特别多,他们才慢慢知道南航。”
不过,让他自己都没想到的是,三年后,他的妹妹,Louise Catharina van den Elst,也加入了南航。
Robin的妹妹之前在荷兰一家律师事务所做秘书,一直想去巴厘岛工作。
“我知道她这样说,其实是想去看看外面的世界。所以看到南航招聘空姐的讯息,我就告诉她,中国有一个这样的工作机会,能满足她的愿望。”妹妹开始以为是个玩笑,后来顺利通过面试,前两个月已经完成培训,现在正式成为南航的一名空姐。
“对我来说,不同(国家)的文化会带来不同的挑战,从阿姆斯特丹到中国是一段很神奇的旅程。妹妹说,她想试试这份工作,是要看看到底会发生什么有趣的故事。”
在此之前,Robin跟妹妹甚至不怎么熟。两人相差23岁,基本没什么共同话题。
自从妹妹来到南航,兄妹之间的联系变得紧密:“几乎每天都会说起飞行中的所见所闻,也会讨论南航的变化,她知道了我这些年的飞行都在做什么,这样真的太棒了。”
阿姆斯特丹是南航国际航线网络中的重要节点。早在1996年,南航就开通了广州—北京—阿姆斯特丹客运航班,后来增开广州—阿姆斯特丹直飞航线。不过现在这条航线的客运航班主要由空客A330执飞,Robin飞的是波音777货机,这意味着,兄妹俩暂时没有机会执行同一个航班。
货机上没有乘务组,也没有旅客,跨洋十几个小时的飞行,通常需要机组自己动手解决餐食。Robin并不在意:“要知道飞货机没有乘客,这样我就不会收到投诉啦,哈哈!”
Robin常驻阿姆斯特丹,日常在微信群里和国内的同事讨论工作,飞广州的时候,会参加相关的会议和培训安排。
外籍机长跟机组成员的沟通,最需要调整适应的大概就是语言表达方式了。这难不倒Robin,遇上英语不太熟练或者年龄较大的同事时,“只要我把自己的语速放慢一点,换一种更容易理解的表达方式,再加上一点肢体动作,他们马上就懂我的意思了”。
采访当天下午,有一个机组正做航前准备,Robin上前打招呼,大家英语都很流利,所以他的语速并未放缓。
因为经常飞往中国,Robin对中国的了解越来越多:“一切都令人印象深刻,这里和欧洲、和我的国家完全不同。”
他去过广州、上海、武汉和澳门:“上海给我的印象最深刻,很大很漂亮。当然了,武汉也是一个很棒的地方,我最记得的就是黄河(误,应是长江),真的太壮观了!还有一些古代建筑,随处可见的寺庙,还有黄鹤楼也在那里。广州的美食也很好,不过我没有去过太多的餐厅……”
对于刚刚加入空乘队伍的妹妹来说,如何成为一名地道的南航人,也许是个问题。哥哥当然会给出指引,不过除了来自驾驶舱的建议,不知道诸位有什么提点呢?欢迎留言呀。(许芷晴 孟永宁 徐晓秋 李晋)
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