淮安机场多项措施做好保障服务 客流量增加明显

　　记者昨日从淮安涟水机场获悉，“五一”假期，淮安机场部分旅游城市客流量增加明显，其它航线相对平稳。机场方面采取多项措施做好保障服务，旅客进出港井然有序。

　　由于近期南方城市逐渐进入雨季，因天气情况出现航班延误的可能性较大。为做好假期服务保障工作，淮安机场采取了三项措施做好假期安全服务保障工作。一是开展安全检查，专门召开会议对“五一”假期的安全保障作了部署，由公司领导带队，重点对安全教育培训、设备维护保养、规章制度落实等方面进行了督查，确保节日期间安全运行平稳。二是做好保障预案，针对可能出现的航班延误，详细制订了保障预案，对人员和设备作了提前安排，各个安全保障部门在节日期间坚守岗位，安排专人跟进天气情况和航班动态，部门负责人24小时带班，保证在客流高峰时能够快速反应。三是着力优化服务，把“五一”假期作为深入开展“万分满意”服务品牌创建活动的重要节点，针对团队出行和家庭出行增多的情况，加强了与旅行社沟通，注意为婴儿、老人等特殊旅客提供优先服务，81666666服务热线24小时接受咨询和投诉。

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