南昌机场：飞长春 跨航司行李直挂业务开启

 　　11月5日，南昌机场顺利完成2名由长春出发乘坐GJ8127航班经由南昌机场中转，搭乘HU7572航班前往海口的中转旅客跨航司行李直挂业务保障。自11月1日正式开通长春机场跨航司行李直挂服务以来，南昌机场共保障长春经南昌中转旅客18名，其中跨航司中转直挂行李5件。

　　南昌机场积极响应民航局倡议，致力于提升南昌机场旅客中转服务水平。目前，南昌机场对外公布的中转MCT时间已缩短无行李托运60分钟，行李托运90分钟，两项时间均在原有的MCT时间基础缩短了30分钟，大大提升了旅客中转的便利性。今年5月，南昌机场针对时间间隔紧张的团队旅客，开放微信预约办理登机牌服务。旅客到达夹层中转柜台后，直接凭证件领取登机牌，减少旅客现场等候时间，提升旅客中转体验。10月中下旬又与长春机场地服签订《跨航司行李直挂服务备忘录》，打通双向的跨航司行李直挂服务渠道，进一步完善跨航司行李直挂航线网络，方便旅客出行，降低出行成本。

　　南昌机场高度重视服务质量攻坚，针对服务痛点、服务短板采取切实有效措施，积极推进各项工作。南昌机场将坚持以提升“真情服务”为目标，持续优化和改进中转服务流程和措施，提升运行保障效率，为旅客打造更为便捷的出行方式的同时提供更多延伸服务，不断提升旅客的满意度和幸福感。

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