唐好伍：让专注、认真成为一种习惯

　　摄影/吴蒙

　　洁白的衬衣、笔挺的工装，就连工位上各类办公用品都摆放整齐，有着5年从军经历的唐好伍坐在电脑旁正在认真工作，手中的键盘不断发出咔咔的敲击声，写起公文来的唐好伍运指如飞。

　　唐好伍是山航空保支队团委副书记，也是一名“身怀绝技”的安全员，他既有出色的体能以及一招制敌的本领，也能够坐下来写出一篇篇精彩的文章。“秉文兼武”的唐好伍给人的印象是成熟、沉稳，说话时彬彬有礼的他对待工作总是一丝不苟，他常说：“做好一件事不难，难的是坚持做好每一件事。”而这也正是他对自己工作上的要求。

　　从军人到安全员变的是身份不变的是使命

　　“我现在除了执行正常的航班任务外，还负责支队的宣传及团委的部分工作。”唐好伍说。

　　关于他的工作经历，还要从2009年说起。

　　那一年，唐好伍做出了人生中一个重要的决定，他离开了工作生活了5年的军营，来到了山航成为一名安全员，负责保障旅客在空中的生命及财产安全。

　　从部队到企业，唐好伍承认这不仅是身份的转变，更多的是业务能力、行业知识储备的变化。隔行如隔山，唐好伍坦言刚开始他面临了不小的挑战。

　　“我人生中第一次坐飞机就是来公司参加入职培训。”回想起自己当年初入职场时的情景，唐好伍说一个人的成长离不开团队的帮助。从一名“菜鸟”逐渐成长为一名独当一面的安全员，唐好伍经历了很多次磨练。

　　公司的各类规则制度、手册都需要他从头学习，一切都要从零开始。得益于在部队练就的钢铁精神，唐好伍面对挑战从未屈服，他一点点的学一点点的记，很快他就对各类规章、手册了如指掌，业务方面他也一直保持了部队的优良传统，不管是体能还是实战，他都表现得格外优秀。

　　“第一次独立飞行时的感受是新鲜且神圣，始终把自己当成一个民航新人。”唐好伍告诉记者，直到现在他飞航班依然会有这种感觉，以一种如履薄冰的新人姿态面对每一次飞行。

　　提到航空公司安全员，很多人的印象是身材健硕、体能充沛，能够在狭小的客舱中一招制敌。唐好伍告诉记者，这的确是安全员必备的技能，但这不是安全员的全部。一名合格的安全员除了具备这些技能外，还需要具备一定的沟通、协调、观察能力，能够在客舱中一眼发现可疑人员，把危险控制在源头，一旦遇到特殊情况也能保持头脑冷静，与其他机组人员紧密配合化险为夷。

　　2014年8月的一天，唐好伍在飞航班时就遇到了一次特情。

　　“飞机起飞后，有一位旅客频频关注前舱，这引起了我的注意。”唐好伍说。保卫飞行中的驾驶舱安全是安全员的核心工作之一，这时他迅速通报乘务组，提醒机组密切关注旅客行为，防范安全风险。

　　“不多久，该旅客从频频关注变成了有意的到前舱走动。”唐好伍说。此时唐好伍来到那位旅客身边，开始跟他聊天，同时他提高警惕，已经做好了防备。从沟通中他了解到，这位旅客想要去驾驶舱看看，在唐好伍的政策解释和劝阻下，该旅客便回到了座位。“虽然旅客返回座位，但我紧绷的心依然不敢放下，感觉风险仍在，时刻做好了出击准备。”唐好伍如是说。果不其然，刚过了几分钟，该旅客突然一个起身向前舱冲去。就在此时，乘务员正要准备进入驾驶舱，旅客拉开帘子后，已经隐约看到了驾驶舱操作台。就在这电光火石间唐好伍一把拉住了那名旅客，将其控制并拉回了客舱中。“当时确实比较危险，旅客距离驾驶舱门也就2米左右。”随着该旅客情绪的失控和风险的持续升级，唐好伍协同同事对该旅客进行了强制约束。该旅客对约束行为进行了激烈的反抗，并不断大喊大叫，严重影响了客舱秩序。这时唐好伍又当起了“心理辅导员”，与该旅客聊起了天，通过聊天旅客情绪逐渐平复，并得知他情感上遇到了问题，为后续移交提供了信息支持。“最终事件得到圆满处置，不仅飞机上的旅客特别是头等舱旅客对机组的快速反应处理给予了高度赞扬，连涉事旅客也对我表示了感谢。”唐好伍说。

　　喜欢跟记者朋友打交道

　　从2009年加入山航开始一直到2012年底，这段时期对于唐好伍来说是业务能力以及体技能快速提升的阶段，各项中队级别的荣誉他都拿到手软。

　　就在2013年初的某一天，队长安排他写一次会议纪要，正是那一次的会议纪要开发出了他职业生涯中的另一项技能。

　　“当时写完会议纪要后，内容得到了领导的认可。”唐好伍说。从那时起，他在地面的文职工作就正式开始。2013年，唐好伍担任了中队团支部书记，他坦言这个全新的角色在日后让他的组织、协调能力得到了锻炼与提升。

　　“以前我的性格是偏内向，对我来说其实是个不小的挑战。”唐好伍说。经过那段时期的磨砺，唐好伍完成了从“领导安排什么做什么”到“自己主动组织策划活动”的改变，在出色完成日常航班生产任务的同时，他把团工作做的风风火火。

　　2014年，唐好伍正式开始接触宣传工作。那一年，他借调到公司党群工作部文宣室工作，那段时期他长与文宣室的同事交流，与外部媒体记者接触的也多了，唐好伍自己的写作能力也得到了不小的提升。“跟记者朋友们交流其实非常有趣，他们的专业知识对我帮助很多，通过跟他们的交流开拓了我的视野，让我掌握了更多的写作技巧。”唐好伍说。

　　认真对待每一件事

　　2015年8月，唐好伍正式调入空保支队机关工作，团委副书记这个岗位对他来说责任变得更大了，他坦言自己思考问题的角度也不一样了，更多的时候要从整个支队层面去思考问题。

　　来到机关后，唐好伍首先抓的就是支队宣传工作，其中最明显的就是“量”的提高。支队宣传稿件从一年只有几十篇到一个季度几十篇再到如今的有时一个月就有上百篇。在支队大力支持下，唐好伍把支队宣传提升了一大截。“以前支队一年的宣传稿件都放在一个文件夹里，现在我们基本每个月都要新建一个。”唐好伍说。“宣传工作方面最重要的还是与基层中队的通讯员打交道，这些通讯员都是中队的优秀青年，我一方面不断学习他们身上的闪光点，另一方面我也给他们交任务、压担子、多引导，不断促进他们工作能力提升，这些人绝大多数都成为了中队骨干。”唐好伍说。

　　2018年9月，“凌云特战队”参加全民航青年文明号的申报，那段时期唐好伍跟同事们夜以继日、加班加点的整理申报资料，稿子改了一稿又一稿，精打细磨只为拿出最佳的效果。与集团团委对接、与支队党委对接、与青岛大队对接，那些日子唐好伍每天都要跟很多同事沟通交流，他们的目的一致，都想要争取这个荣誉，每天他们都忙的不亦乐乎。

　　忙碌的日子过的总是很快，一眨眼就到了展演的日子。

　　唐好伍跟同事们来到杭州，参赛期间他忙前忙后为整个团队做好保障，期间他还不停地与多部门沟通协调。团队参赛时表演优异，最终顺利获奖。整个团队里充满了成功后的喜悦氛围，唐好伍紧绷的弦也在那一刻松下，他长舒一口气，那段时间的付出终于得到了回报。

　　“认真对待每一件事，把工作做好当成习惯”是唐好伍一贯的工作作风，他常说“做好一件事不难，难的是坚持做好每一件事。”而他却始终如一，再加上沉稳的性格与出色的能力，他的表现得到了支队上下的一致认可。

　　提到下一步的工作计划，唐好伍说他希望自己能够在确保出色完成本职工作的同时，在更多的领域实现自我突破，不断提高自己的综合能力，在空防安保岗位上实现个人价值。

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