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三亚机场:完善交通设备设施 打造畅通出行环境



2021-11-08   作者:麦伟杰  来源:国际空港信息网   点击量:    打印本页 关闭


三亚机场停车场新划设人行道.jpg

   为给旅客营造一个安全、温馨、便捷、畅通的出行环境,海航基础(600515.SH)旗下三亚凤凰国际机场(以下简称“三亚机场”)持续对交通设备设施进行升级改造和优化,努力践行真情服务,着力提升服务水平。

  改造及翻新交通标识

  三亚机场在停车场旅客主要出入口安装了13支投影指示灯,在此基础上在停车场旅客往返路线区域规划人行通道,并在人行通道上标注明显的公交站及航站楼指示方向;对西侧门至国内到达3号门之间的两块进行综合标识牌进行翻新,将原来泛黄的屏幕和照明更换为亮度充足、识别度高的新材料,为旅客提供更直观、便捷的交通指引,为到港旅客换乘高铁、公交、出租车等交通工具指明方向,提升旅客的换乘效率。

  坚持“多样化”便民服务措

  三亚机场坚持从旅客角度出发,提供多样化的便利服务,让旅客少费事少烦神,停车场新增了免费汽车搭电、车胎补气服务,车主可拨打停车场服务电话进行相关服务预约,工作人员接到电话后将会立刻到现场为车主提供服务,在停车场内就可以轻松化解汽车电瓶没电、车胎缺气的窘迫局面,为旅客出行增添了一份保障。

  打造“温馨、人文”的通行环境

  为进一步提升无障碍通行环境,保障特殊旅客的顺利出行,三亚机场对残疾人车位进行规化设计,规划了10个无障碍车位,主要设在停车场人行通道及电梯旁,同时,将车位上锁,并在此车位旁,粘贴了明显的提示标识及预约电话,保证了特殊旅客出行的便利性。

  三亚机场相关负责人称,三亚机场秉持“凤凰于飞,温馨相随”的服务理念,积极打造“小而精、小而美”的温馨空港服务品牌,从旅客实际需求出发,持续提升旅客服务水平,为海南自由贸易港建设贡献力量。

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