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山东机场集团:春运在线 服务满格



2022-01-25   作者:  来源:国际空港信息网   点击量:    打印本页 关闭


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   1月25日,正值“小年”,这也是2022年春运的第9天,山东省机场管理集团下辖各机场候机楼内一派繁忙景象,当天预计共保障旅客3.3万人次。截至目前,山东省机场管理集团下辖各机场共保障旅客39.52万人次,至2月25日春运结束,预计将累计保障旅客132万人次,保障进出港航班761架次。

  据悉,今年春运主要呈现节前客流较分散、节后相对集中等特征。为确保春运保障和疫情防控工作平稳有序,省机场管理集团成立了春运保障及春运疫情防控协调领导小组,统筹、协调、指导集团春运工作。

  精细调线,统筹优化旅客运输能力

  春运期间,山东省机场管理集团下辖各机场新开及加密航线20余条:分别有济南-北京航线往返、济南-广州航线往返、济南-重庆航线往返、济南-杭州航线往返、烟台-银川航线往返、威海-长春航线往返、日照-南昌航线往返、深圳-梅州-菏泽航线往返等。

  值得一提的是,省机场管理集团协同山东航空,定制了“点对点”复工包机方案,计划于2月6日(正月初六)执行东营-克拉玛依包机航班,为本地企业搭建起“空中安全快速通道”。

  目前来看,春运第一周整体出港客座率在60%左右,出港热门城市为北京、上海、广州、重庆、成都(天府)、武汉、海口、厦门、长春。在此,山东省机场管理集团也提醒广大旅客持续关注售票情况,及时调整出行计划。

  【精准防控,坚决防止疫情在春运传播】

  春运期间人员流动性大、聚集性活动多,进口冷链食品和货运物流增大,疫情传播风险进一步增加。面对近期疫情防控的严峻形势,山东省机场管理集团明确各单位分工协作,动态优化防疫措施及工作流程,全力抓好疫情防控工作。

  出行方面,各机场针对国内进出港航班坚持执行“三个百分百”,即“100%佩戴口罩、100%查验健康码、100%接受体温检测”。根据目的地疫情防控部门及执飞航空公司有关要求,部分地区还会有其他要求,如前往长沙的旅客需持有湖南健康码绿码、行程码及48小时内核酸检测阴性证明;前往广州的旅客须持有绿色粤康码等。具体政策以最新要求为准。进港则严格按照山东疾控公众号每日更新的健康提示执行。

  为进一步提升机场智慧化水平,山东省机场管理集团还升级了山东健康码查验闸机,最大限度减少人员接触和聚集,加快值机和过检效率。

  精心服务,不断提升旅客的出行体验

  2022年春运,山东省机场管理集团将继续深化“真情服务”理念。不仅在志愿服务、开通特色通道、取票、退票、就餐等“一站式”服务上下功夫,还针对疫情,倾心推出包括24小时核酸采样服务、爱心防疫包等暖心举措,保障旅客在疫情防控条件下的出行需求,助力疫情防控措施的有效执行。除此之外,各机场都准备了春节特色食品,营造富有年味的节日氛围。

  山东省机场管理集团也将把春运期间各项服务措施作为继续深化党史学习教育成果的一项有力举措,不断升级疫情防控,践行真情服务,让旅客有一个暖心、舒心、放心的出行体验。

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