深圳机场旅客吞吐量突破3000万人次

　　国际空港信息网2013年12月5日消息：12月5日上午10:17，在新航站楼准备乘坐南航CZ3193航班出港的旅客甄李女士幸运地成为深圳机场2013年的第3000万名旅客。继2003年突破1000万人次后，深圳机场成功地在十年内实现了旅客吞吐量千万级别的“三连跳”。

　　深圳机场在现场举行了简单的纪念仪式，机场集团公司董事长汪洋向甄李女士赠送了活动纪念品。深圳机场与驻场单位和联检单位一起签订了《深圳机场服务公约》。现场还向旅客发放了纪念明信片。同时，新航站楼内也正式开始了“深圳机场购物季”商业体验活动及“经深飞”推介活动。

　　“新航站楼很漂亮”，第一次到“大飞鱼”乘机的甄女士在现场感言时表示，“成为第3000万名旅客，是我今天收到的最大惊喜。”

　　开航以来运输旅客超3亿人次

　　“空中桥梁通四海，特区前景更辉煌。”这是通航之初人们对深圳机场的期待与寄托。22年后，从一个城市机场起步，如今的深圳机场已经成长为名副其实的国际大型繁忙机场。

　　据了解，1988年一份权威机构提交的《深圳机场可行性研究报告》预测，深圳机场通航后旅客吞吐量仅为88万人次。但是实际上1991年通航当年就达到了166万人次。“规划赶不上发展”，靠经验和常理无法预测发展的故事，在深圳机场22年的发展历史上多次上演。

　　2003年，深圳机场旅客吞吐量突破1000万人次，正式跨入全球百强机场行列。短短四年后的2007年，这一数据翻了一番--旅客吞吐量突破2000万大关，跨入世界最繁忙机场行列。今年，又突破了3000万人次的大关。数据统计显示，通航以来深圳机场年旅客吞吐量翻了18倍，旅客运输总人数超过3亿人次。

　　此外，深圳机场的年货邮吞吐量也由最初的1.1万吨上升到今年的即将突破90万吨，航空快件占比五成，接近发达国家快件占比的水平;飞机起降架次由1.6万架次增加到超过25万架次。综合运输能力居内地城市第4位。

　　目前，深圳机场已开通航线169条，通达109个城市，客运航空公司29家，国内客运航空公司21家，国际及港澳台客运航空公司8家，其中深航、南航、海航、亚联公务机、东海公务机为基地航空公司。在2013年国际机场协会公布的全球机场报告中，深圳机场业务量排名客运居全球第49位，货运全球第24位。

　　新目标：打造最具体验式机场

　　“航站楼启用后，深圳机场将根据深圳市委市政府创建'国际一流的硬件设施，国际一流的管理水平，国际一流的服务质量'的要求，着力打造最具体验式机场。”机场集团总经理张功平在致辞中表示。

　　在当天的仪式上，深圳机场、深航、南航、海航、海关、边检、检验检疫等单位代表共同签署了深圳机场服务公约。深圳机场以新航站楼启用和3000万旅客突破为新的起点，将与各航空公司、商业伙伴一道，以提供更好乘机体验为目标，全力营造舒适、优美的乘机环境，打造方便、快捷的服务流程和商业氛围，大力推行机场服务标准的统一和持续优化，着力实现深圳机场从“外表”到“内涵”的全方位升级，创建“最具体验式机场”。

　　深圳机场负责人表示：“打造国际一流的管理水平和服务质量，难度非常大，不是说短期内就能做到的。我们以新的航站楼为支点，以香港机场、新加坡机场等先进机场为标杆，正在提升我们的服务标准，持续改善，不断努力，争取用2-3年的时间，缩短与世界一流机场的差距，努力接近这个目标。”

　　“经深飞”年旅客运输量占机场十分之一

　　在深圳机场的地面交通中心内，“经深飞”展台聚焦了过往乘客的目光。自“十一五”以来，“经深飞”为深圳机场客运增长贡献的份额逐年增加，2012年已经达到了十分之一。

　　2007年开始，深圳机场在珠三角地区开展城市候机楼服务项目。截至目前，已经成功开通了29家城市候机楼和25条城际快线，覆盖了珠三角地区的东莞、惠州、珠海、中山以及香港、澳门等城市。在城市候机楼的基础上，深圳机场于2010年进一步拓展服务内涵，联合地面运输商推出了“经深飞”项目。凭借“省时、省心、省钱”的核心优势，“经深飞”自推出以来深受旅客的欢迎，品牌形象深入人心，为机场方面带来了大量客源。统计显示，2012年全年，深圳机场“经深飞”项目全年快线巴士运输人数为309万，占到深圳机场年客运总量的1/10,为机场客运的增长开辟了新的路径。预计2013年将能突破320万人次。

　　“购物季”打造具有机场特色的购物盛宴

　　汉堡王、许留山、满记甜品……咖啡厅、面包西饼屋、休闲茶艺、甜品、果汁吧等餐饮品种繁多，深圳机场航站楼内既有中西美食，也有地方风味的小吃，满足了不同口味、不同消费水平旅客的多层次需要。ERMENEGILDO ZEGNA、EMPORIO ARMANI、SALVATORE FERRAGAMO 、HugoBoss、MONT BLANC 、COACH 、DUNHILL 、BALLY、Versace、CERRUTI 1881、PORTS、MUJI等十多个国际一、二线品牌让旅客的候机时间不再无聊。许多乘机旅客大赞航站楼内的商业布局和理念。

　　结合旅客的购物需求，深圳机场在旅客量突破三千万的当日正式启动以“深圳机场购物季”为主题的系列商业营销活动，组织商家陆续开展餐饮美食季、餐饮美食季、玩具精品季、文化书刊季、服装箱包季、珠宝首饰季、食品特产季等六大主题购物活动，为过往旅客打造一场盛大、便利、物美价廉并且具有机场特色的购物盛宴，创建国内首个机场shopping mall。

　　记者在采访时了解到，截止到目前，机场新航站楼的商业网点总数达到了240多家，这还不包括地面交通中心(GTC)的数十家店铺。商业涵盖了餐饮、购物、休闲娱乐等多个层面，集国际名品、美食娱乐、礼品手信、免税商品、休闲服务为一体，可以为旅客提供更丰富的商品、更具特色的餐饮及更舒适的服务。让顾客真正获得“物有所值”甚至“物超所值”的感受。

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