阿尔山机场积极备战元旦航班保障工作

　　国际空港信息网2013年12月26日消息：近日，随着民航春运高峰期的到来，航班量和旅客运输量正在逐步上升，客流高度集中。阿尔山机场积极组织地面服务部门，通力协作，确保为广大旅客提供优质高效服务，在圆满完成2013年安全生产任务的同时，积极备战2014年元旦客运小高峰。

　　针对元旦前后可能出现的返乡流、学生流等客流高峰，机场公司地面服务部做出了周密安排和合理的计划，值机、旅客服务、配载、登机口、贵宾留足备勤人员，确保春运期间各项保障工作平稳进行。为了进一步提升春运期间的服务质量，地面服务部制定了特殊旅客服务方案，为老、弱、病、残、孕等特殊旅客提供全程登机协助服务。

　　元旦期间正值阿尔山隆冬季节，对旅客的出行安全、服务保障均提出了更高要求，机场公司地服部将为旅客提供各类优质服务，并加强与旅客的有效沟通，妥善处理好各种矛盾，让服务工作做到有始有终，充分展示阿尔山机场地服人的温馨、细微、真诚服务的服务态度，全心全意的为旅客打造安全、舒适、高效的新年之旅。

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