黄山机场妥善做好新年首场大雾天气保障工作

　　国际空港信息网2014年1月8日消息：1月7日，黄山市遭遇新年首场大雾天气，致使当日黄山机场取消航班8架次，影响400多名旅客行程。针对大雾天气造成的航班取消，黄山机场及时启动预案，各保障部门紧密联动，较好地完成取消航班的处置工作，未发生旅客投诉事件和群体性事件。

　　由于大雾持续时间长，低于飞机起降标准，黄山机场当日航班陆续取消。黄山机场及时与航空公司沟通协调，拿出处置方案，通过电话和交通旅游广播通报航班不正常信息，使部分旅客不用到机场便可接受服务保障或更改行程，并积极为旅客办理退票、改签、行李提取等手续，耐心解答旅客的问询，认真做好解释、疏导、安抚工作，为滞留旅客提供饮用水和餐食，安排车辆把旅客送至宾馆休息。当晚22时许，取消航班旅客均被妥善安排。

　　8日天气好转，由广州飞往黄山的补班11:05抵达黄山，滞留旅客顺利出港。无补班的旅客通过其他交通方式离开或改签今明两日的航班。

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