宁远机场积极“备战”开航后首个春运
宁远机场借鉴往年各地春运准备工作的经验,针对可能出现的客流量增加的情况,未雨绸缪强化安全和服务工作,力求为旅客提供舒适、温馨“从家飞”的环境,确保广大旅客及时快捷出行。
据了解,为切实加强春运期间服务保障工作,宁远机场专门召开开航后的首个“春运”调度大会,根据春运和冬季保障特点,统筹兼顾,合理调整、安排保障力量和保障设施设备,提前做好各项准备工作。
为提高服务质量,改善服务环境,宁远机场地面服务部提前一个月开展了礼仪服务和文明用语培训,通过对照标准,严格要求,不断提升现场工作人员的服务意识及服务技能;增加了轮椅数量,减少老人、儿童、残疾人候机时的疲劳;配备了雨伞,雨雪天气为远机位登机旅客遮风挡雨;为应对春运期间客流增加,方便旅客更加快捷、准时的往返市区与机场之间,宁远机场新增加了1班旅客班车;进入冬季后,宁远机场物业管理部未“冷”绸缪,连续工作40多个小时完成了供暖系统改造,使航站楼室温大幅提高,为旅客提供温暖的候机环境。
由于春运期间恰逢数九寒冬,宁远机场已做好不正常航班情况处置,各部门进一步细化保障措施,加强特殊情况下应急处置预案的学习,实时监控天气变化,随时做好飞机除冰除霜准备,严禁飞机带冰、雪、霜起飞,确保在复杂气象条件下的航空安全。
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