春节期间白云机场口岸进出境旅客突破23万人次

　　马年春节，广州海关辖区白云机场、天河车站等口岸均迎来进出境客流高峰。据不完全统计，仅在1月30日至2月6日，白云机场口岸进出境旅客突破23万人次，日均进出境近3万人次;天河车站口岸进出境旅客突破9万人次，日均进出境逾1万人次。

　　在迎来节前多个客流高峰之后，广州天河车站口岸春节期间依然人流如织、一片繁忙。为方便过节探亲访友、赴港旅游购物旅客出行，广州天河车站海关提前做好人力调配、完善应急预案，利用现场条件设置S型通道疏导旅客，增设监管用X光机，并通过采取提前上岗、连班作业及分流引导等措施确保口岸通关顺畅。为完善通关服务，海关还加派人手提供通关指引和现场咨询服务，加印通关资料供旅客过关时取阅，同时为行动不便的旅客配备轮椅等便民设备。

　　“新年好!请别着急，您乘坐的航班托运行李无需自己提取，您办完海关手续后直接可以去转机了!”广州白云机场海关旅检关员李晓斌耐心细致地为一位从澳洲回国旅客他指引着。他介绍说：“每逢过年，白云机场的进出境旅客都会大幅增加，有些旅客由于事先未做好相应准备，在通关过程中会碰到各式各样的难题和突发情况。为确保通关畅顺，我们专门安排人员为进出境旅客提供语言翻译、通关咨询、政策讲解等服务，同时还科学安排人力、增设通关通道，做到节假日24小时通关服务不间断。”

　　此外，广州海关还积极运用新媒体拓展便企惠民范围。节日期间，“广州海关12360微博”紧贴节假日氛围和民众所需，推出便民服务微博。一方面，对外公布海关行邮、货运现场春节通关时间，提醒广大企业做好预约通关准备，提示民众邮件现场海关工作安排;另一方面，分期推出《过年啦》系列微博，结合年俗习惯，提醒市民出入境旅游、邮寄物品时所需注意事项，春节期间有关微博共被30957人次阅读。

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