杭州机场抗冰除雪侧记

　　2月9日，杭州迎来了马年的第一场雪，从9时始至10日凌晨一直持续中小雪。突如其来的冰雪给忙碌的民航春运徒增了不少压力，造成杭州机场部分航班放行受阻，候机楼出现旅客滞留。在此情况下，杭州机场启动应急预案，全力抗冰除雪，力保旅客春运出行顺畅。据统计，当天机场共对159架次航班进行除冰雪作业，全天航班放行正常率达80.07%，没有因为机场的原因导致大面积航班延误，未发生一起群体性事件，确保了旅客春运出行的顺畅。

　　2月8日，在杭州机场早班会和每日生产运行协调会上，公司对各保障部门通报了第二天天气情况，对可能造成的冰雪灾害进行了提前预警。机场运行部作为生产运行信息中心科学调配，根据应急预案程序，不间断地从航空公司处获取航班运行动态，从空管浙江分局获取雪情气象实况和预警信息，并通过联席指挥平台及时进行传递。

　　在得知冰雪天气信息后，机场连续发布了冰雪天预警信息并启动了除冰雪蓝色预警。各保障单位则提前准备除冰雪工作，留足备勤人员，检查除冰雪设备物资的可用性。整体工作做到了早部署、早预警和早准备，为抗冰除雪打下了坚实的基础。

　　为防止场区和飞行区道面结冰影响机场整体运行，杭州机场多措并举，落实道面除防冰工作。一是在场区高架桥、机坪道路和每个机位附近放置融雪剂，做到一旦雪情加重，能就地取材，及时撒布;二是提前在机坪隧道两头铺设了500只麻袋，增加道面摩擦力，防止机坪隧道口因坡度较大而导致车辆打滑;三是在机坪温度降至零摄氏度以下时，为防止道面结冰，出动了两辆大型扫雪车和两辆融雪剂撒布车对机坪滑行线和机坪内所有服务车道进行扫雪和融雪撒布作业，确保标志标线清晰，路面无结冰现象;四是在机场跑道和滑行道出现结冰现象时，及时启动道面除冰雪应急预案。

　　10日3时~4时30分，杭州机场对南、北跑道及K、J滑行道进行了道面除冰雪工作，共出动人员18人次，吹雪车6辆，电源车2辆，摩擦系数测试车1辆，保证了早航班能够正常起降。

　　为全力对航空器进行除防冰，机场始终与空管塔台进行持续的信息交流和沟通，获得航班放行和流控信息，确保航空器除冰雪排序科学合理。同时，机场还通过新开发的航空器除冰雪系统进行排序，及时掌控航班运行动态。运行保障部密切联系航空公司出动了12辆除冰车和2辆加液车，不间断对航空器进行除雪作业，为航班正常保障和有序出港争取时间。为了缩短航空器过站停场时间，机场加强信息沟通，避免出现信息不对称问题。

　　由于此次冰雪正值春运高峰，机场始终将保障旅客顺畅出行放在首位，一切工作以旅客能否安全顺畅出行为中心。为此，机场公司组织备勤人员增开值机柜台、对登机秩序进行引导，提高航站楼运行秩序和效率;及时为登机口滞留旅客提供餐食，分发点心、饮料;提前与航空公司商议制订航班延误或取消后旅客的疏散安置方案，并加大旅客信息告知工作力度，为旅客及时掌握航班信息，尽早调整行程提供时间裕度;在客梯车使用过程中，采取防滑措施，并在夜间航班结束后对廊桥和客梯车做了防结冰工作，避免次日对旅客登机造成影响。

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