三亚凤凰国际机场春运共送旅客233万人次
国际空港信息网2014年2月25日消息:2014年春运于2月24日圆满落幕。笔者从三亚凤凰国际机场(简称“凤凰机场”)获悉,今年春运期间,凤凰机场生产运行平稳有序,共完成旅客吞吐量2334845人,保障航班14502架次,同比分别增长13.31%、6.68%,再创历史新高。
航路开放,成绩刷新再创新高
在政府、军方、局方以及空管部门等单位的共同推动下,凤凰机场于今年年初新开辟了三条空中航路。新开航路的投入使用,使凤凰机场航班延误率明显下降,航班放行正常率大幅提升,航班保障效率显著提高,为提高旅客满意率创造了条件。春运期间,凤凰机场日均旅客吞吐量达5.84万人次,日均起降363架次。特别是春节黄金周7天有5天单日客流量突破6万人次,其中2月4日(初五)进出港旅客达6.40万人次,刷新了凤凰机场通航以来单日最高客流记录。据机场负责人介绍,春运期间执飞三亚机场热点城市集中在北京、广州等地,春节后的返程高峰期更是出现了一票难求的情况。春运40天,凤凰机场本场天气情况相对较好,整体运行秩序平稳有序,取得了2014年开门红。
多措并举,运行品质持续提升
为应对春运期间客流高峰,凤凰机场未雨绸缪,提前做好了相应准备工作:一是在春运前增设了7个正常停机位和14个临时停机位,凤凰机场可用停机位数量也由此增至62个,使得停机位资源基本满足了航班高峰的保障需求;二是将候机楼内的自助值机设备增至18台,并安排专人指引无托运行李的旅客办理手续,同时将现场14条安检通道全部开放,大幅提升旅客值机和过检速度,为旅客营造了舒适的服务环境;三是协调市交通局、公交公司、出租车公司、出租车协会等有关单位,组织6家出租车公司开会,制定春运期间出租车管理方案,及时分流车流,维持现场秩序,引导进港旅客离开机场,同时增设了部分临时停车区域,基本解决航班高峰期车辆的停放问题;四是大力推广新技术的应用,通过无线站坪调度系统、网络及手机值机、行李分拣自动识别系统等技术手段的应用,提高保障效率。
坚守岗位,只为旅客顺利出行
新春佳节,家家户户团团圆圆,然而凤凰机场一线员工却坚守岗位,竭诚为各位旅客朋友提供优质的服务,以实际行动赢得了旅客的一致好评。据不完全统计,春运40天凤凰机场共收到表扬信400余封,锦旗2面,保障特殊旅客3429人次,日均保障86人次,同比增长34%。为缓解各一线岗位人手紧张的问题,还组织机关员工在春运期间支援一线,为春运期间的生产保障提供了有力的支持。正是他们发扬“舍小家,为大家”的精神,才让旅客团圆的路如此顺畅。
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