沈阳机场春运保障旅客创历史新高

　　国际空港信息网2014年2月25日消息：历时40天的春运工作，已于2月24日圆满结束。沈阳机场共保障航班10960架次，同比增长8.0%;运输旅客148.9万人次，同比增长16.5%;货邮吞吐量11744.6吨，同比增长0.1%。其中2月8日保障旅客达41267人次，创单日机场旅客吞吐量历史新高。

　　春运运输旅客人次屡创新高

　　今年春运开始时间较早，春节、高校学生放假相隔较近，学生流、返乡流、商务流、探亲流交织在一起，客流量高度集中。特别是2月6日保障旅客达40973人次，2月8日达41267人次，两次刷新机场单日保障旅客人次纪录。

　　春运开始后,沈阳机场航班架次和旅客吞吐量逐渐上升，日旅客吞吐量基本保持在3.6～3.8万人次,除夕当天旅客人数开始减少。随着节后探亲和旅游返程客流叠加，2月4日(初五)开始出港旅客开始大幅增长,迎来了机场的运输高峰。2月6日～9日连续四天日旅客吞吐量达4万人次以上，创机场日旅客吞吐量历史新高。春运期间，出港客座率81.4%，高出去年春运2.9个百分点。国内航线仍以上海、北京、广州、三亚、深圳和杭州等为热点城市，与去年相比，旅客流量增速较快的是青岛、长白山、深圳、海口和温州等城市。地区航线中航班运力增长19.8%，旅客吞吐量增长20.8%。国际航线旅客增长20.9%，首尔航线增长1.2万人次。南航加密了直飞台湾和香港的航班，开通了沈阳-桂林-普吉的旅游包机，越南航空开通了沈阳-岘港的旅游包机，大韩航空也加密了沈阳往返首尔的航班。各航空公司运力的增加，大大满足了旅客的探亲旅游需求。

　　特色服务带给旅客乘机新体验

　　春运期间，机场候机楼出港大厅悬挂18个大红灯笼，并在值机、安检等服务岗位摆放了40盆蝴蝶兰鲜花，营造浓厚春运气氛。

　　机场从春运首日开始设立春运服务台，为旅客提供免费的姜糖水、报刊杂志和手绘地图，同时还新增了婴儿手推车免费借用服务;机场设置了4台"U悦快线"电瓶车免费搭乘旅客达到指定地点;行李查询室开设"春运旅客服务台"为旅客提供胶带、纸箱、剪刀、编织袋等物品，方便旅客到港后行李的紧固、分装，同时还继续开展"快速理赔"、"暖心茶"、"箱包维修"等服务，最大限度为旅客提供方便。公司在春运首日成功启用航站楼内无线网络覆盖，旅客可在航站楼出港大厅、到达大厅、行李转盘、隔离厅等点位使用WIFI无线上网功能，航站楼管理部还制作了机场免费无线网络的使用告示牌，粘贴在航站楼内重点区域。

　　小年当天，在新航站楼出港大厅上演快闪舞蹈表演，展现了机场人良好的精神风貌，给旅客带来了浓厚的节日气氛;机场于1月28日起正式推出"U悦中转"服务，并于2月13日进行了业务拓展，国内中转旅客可实现不出隔离厅完成第二段航班手续办理，为旅客提供更加快捷、舒适的一站式航空出行服务;1月29日上午，机场与辽宁卫视第一时间栏目联手举办"把礼物带回家"活动，辽宁省书法家协会的四位书法家在新航站楼出港大厅为旅客现场免费写春联、送祝福。

　　严把安全关口确保实现平安春运

　　1月16日开始，沈阳机场全面启动安全三级响应，加大对刀具、枪支、弹药、易燃易爆等违禁物品的查堵，重点对旅客携带烟花爆竹进行检查，提高炸药探测仪的使用率，增加人身检查率、行李开包率;机场对登机和接近飞机的人员以及车辆进行严格控制，对重点航班实行双岗监护;结合春节期间旅客出行特点，加大危险品运输规定宣传力度，并利用值机和安检现场显示屏滚动播放危险品运输公告。值机、安检岗位加强旅客托运行李中不能夹带锂电池的提示、检查。

　　积极应对特情保证旅客顺畅出行

　　春运期间沈阳机场有2场降雪，机场及时发布雪情通告和航班信息，部署除雪和旅客安置工作。飞行区管理部全体除雪车辆进行不停航除雪作业;机务维修部严格按照标准进行飞机除冰工作，全体机务值班人员冒着雨雪、不畏严寒，快速进行飞机除冰、雪、霜作业，防止二次结冰;地服分公司做好旅客安抚和航班改签工作。航延工作保障顺畅，未发生旅客群体事件和旅客投诉事件。

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