春运40天 重庆机场迎送旅客350万

　　国际空港信息网2014年2月26日消息：据统计，春运40天，重庆机场共起降航班2.7万架次，安全迎送旅客350万人次，保障货邮吞吐量2.8万吨，实现了春运保障工作安全、优质、有序。

　　350万旅客顺利出行

　　春运期间，重庆机场运输生产增势良好。据统计数据显示，春运40天，重庆机场共安全保障进出港航班2.7万架次，比去年春运同期增长14%。完成旅客吞吐量350万人次，比上年春运同期增长19%。日均迎送旅客8.75万人次。当日旅客吞吐量超过9万人次的天数达到了14天。保障货邮吞吐量2.8万吨，春运同期增长17%。出港航班平均客座率为85.1%，比上年春运同期增长0.4个百分点。

　　长途客运换乘中心旅客运送量刷新了历史新高。据统计，春运期间，重庆机场共发运换乘客运班车2.3万班次，同比增长了15%，发车线路主要集中在宜宾、内江、利川、恩施、遵义等周边省市以及重庆万州、永川等周边区县。其中在泸州、内江、自贡、宜宾等地安排加班3000班次，并实现了滚动发车，近51万名旅客通过重庆机场便捷的长途换乘客运班车实现无缝转乘，同比增长了24%。

　　今年春运呈现出以下特点：一是航班运力安排充足。春运期间，重庆机场共安全起降航班2.7万架次。同时共组织加班1800架次，占总运输架次的6%。同往年一样，加班主要集中在华南、华东、华北、东北地区及三亚、海口、西双版纳等传统旅游航线，前往东南亚的国际航线也是加班的重点。据数据显示，春运期间，重庆机场在北京、上海、广州、深圳等航线上安排加班近1000班，其中，有约70%是B777或A330等大型宽体客机运行。波音787“梦想”客机也首次亮相今年春运。国际航线方面，春运期间，重庆飞往东南亚航班仍然持续火爆，每周有35个航班飞往泰国的曼谷、普吉、清迈和苏梅岛。

　　二是运输生产保障有序。春运期间，重庆机场合理安排保障资源，科学调配人员，有效化解了客流高峰出现和大雾天气影响航班大面积延误所带来的保障压力，生产现场平稳有序，实现了安全春运的目标。

　　三是节后出港客流高峰持续时间较长。以往，春节后出港客流高峰一般会从大年初五开始，大年初十基本结束。而今年，重庆机场出港客流高峰从大年初四一直延续到正月十五，单日旅客吞吐量均在9万人以上。

　　运行保障有序

　　春运40天，重庆机场运行保障合理有序，没有发生空防、飞行、航空地面不安全事件及征候，实现了安全春运的目标。

　　为有效的做好春运保障工作，重庆机场成立了春运工作领导小组，制定下发了春运保障方案，还组织了隐患排查、安全大检查等。各保障单位还针对性的开展了各类安全培训十余次，为春运安全平稳开展提供了保障。

　　安全检查站在T2A、T2B航站楼出发口设置了防爆检查点，分别配备了痕量爆炸物检测仪，对携带行李进入的旅客进行全天不间断防爆抽检;加大对旅客、货物、行李的安全检查力度。动力能源保障部对发电机、UPS、EPS、等重要保障设备进行了全面检查，并对全场36条登机桥、83台电扶梯、14台道口设备进行了安全检查工作。同时江北机场电力调度控制中心积极联系重庆江北供电局，做好应急准备。飞行区管理部狠抓春运期间净空保护、严管除冰雪应急处置工作，开展了一系列鸟击防范工作、春运助航灯光保障工作。信息公司组织人员在各高峰时段人工缩小各注入口等待时间并将部分行李分流至五级安检处的应急方法，以保证输送线的畅通和旅客值机手续的顺畅办理。公共区管理部加大了执法力度，切实维护场区秩序。空港服务公司、长途换乘中心对客运运输车辆进行了全面检查，确保了春运期间的道路运输安全。重庆机场公安局在机场迎宾大道和货运到港路段的事故多发点新安装了安全防护栏和交通警示标志，完善了机场立交出场道路交通引导标志，方便车辆安全出行。

　　此外，其他保障单位也根据自身实际开展了有针对性的保障工作。

　　温馨服务方便旅客

　　春运期间，重庆机场通过不断优化服务流程，推出服务举措，为旅客铺就了温暖回家路。

　　重庆机场安排了团员志愿者、红马甲志愿者、党员志愿者共计400多人次为旅客提供了咨询和引导服务。重庆机场还根据春运客流情况，实时调整服务时间。航站楼凌晨04：00点开放;制冷站供暖时间由06：00提前到04：00点，关机时间由23：00延迟到01：00，运行时间以实际情况进行相应的改变。

　　针对春运期间晚到、候补机票等特殊旅客，重庆机场专门设置了值班主任柜台为其服务，值班主任柜台位于T2A航站楼2B07柜台，T2B航站楼2D17柜台。同时在值机区域安排导乘人员，为晚到旅客、特急旅客提供帮助。还推出了老、弱、病、残、孕等特殊旅客乘机陪伴服务，首次乘机的旅客通过电话或现场预约后，工作人员可为其提供购票、办理乘机手续等服务。

　　针对春运期间无人陪伴儿童增多的情况，重庆机场在T2A、T2B航站楼各设置了机场特殊旅客柜台。据统计，春运期间共运送无人陪伴儿童近4000人。

　　此外，还通过多种方式，满足旅客办理乘机手续。据统计，春运期间，有近180万旅客通过重庆机场人工值机柜台、官方网站、自助值机系统等平台办理了乘机手续。

　　公安局也通过提前上岗、延长办证时间，提升办证效率等服务措施为旅客提供了温馨服务。据统计，春运至今，重庆机场公安局候机楼派出所共为旅客办理临时乘机证明3000余人次。

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