南航贵州安全、高效、优质保障“两会”运输

　　国际空港信息网2014年3月6日消息：候机厅内——没有娇艳的花束、没有醒目的横幅、没有隆重的仪式;木棉花尾翼的飞机旁--熟练流畅的行李货物装卸、“稳扎稳打”的安全检查、配合默契正在交接名单的空勤及地面人员……2014年3月1日起，这样的场面，已经常成为贵阳机场内运送“两会”代表团南航航班的“重复镜头”。朴素、扎实、平稳、认真、过细的服务与运行作风，让每一架次的赴京“两会”航班“有备无患”。

　　据悉，第十二届全国人民代表大会第二次会议和政协第十二届全国委员第二次会议(简称“两会”)将分别于2014年3月5日和3月3日在京召开。在此期间，贵州省代表团、委员团及代表、委员将乘坐南航班机往返北京。为切实做好“两会”代表、委员乘坐航班及“两会”期间的各项运输保障工作，南航贵州公司成立了2014年“两会”运输保障工作领导小组负责总体组织指挥，同时认真落实民航局重大运输任务保障要求，联动12个一线生产部门，进一步完善运行服务举措，并制定、下发了涵括空中到地面39个保障环节的检查单，务必确保空中及地面的运行安全。

　　“从一线部门到公司办公室，从‘两会’委员订座购票到行李交运发报，39个保障环节的举措就像39条‘军令状’，任何一条”状“出了问题，都可能引起‘连锁反应’，甚至导致不安全事件发生。我们绝不允许出现任何人为差错及事故，这是我们给自己定下的‘军令状’，也是为”两会“代表打造的一颗‘定心丸’。”南航贵州公司“两会”保障领导小组成员告知，由于各时期的航空安全形势都有所不同，因此每次南航的保障举措与方案也随时在调整优化。既不能“以经验论安全”，也不能“跟着感觉走”。只有一条条梳理各关口工作流程、一环环紧扣生产实际，才能从真正意义上有力保证“两会”代表及旅客的生命财产安全。

　　保障期间，南航贵州公司领导均24小时全程在岗值班，并提前60-90分钟来到现场监控，靠前指挥各项保障作业;飞机维修厂积极对机队技术状况进行全面普查，消除隐患，确保飞机达到最佳适航状态。并指定专人对发动机、起落架、“两舱”设施等重要系统加强检查，确保设备完好可用。同时选派各系统技术骨干实行区域安全承包制，将责任落实到人，由质量经理担任第一责任放行人;保卫部增派多名空警及空保人员，对机舱内的座椅、行李架、洗手间等进行“地毯式”搜索排查，全程记录安全情况;飞行部与客舱部均选派业务精、经验足、曾多次保障重大任务的空勤人员执飞航班，同时预先作好了空中紧急突发状况下的旅客引导协助、应急预案启动、消防设施使用等各项准备;配餐部科学制定配餐计划、完成了机供品数量与质量双保证、特殊餐食(如清真餐、低糖餐)供应等相关任务;市场销售部、运行指挥部、地面服务保障部、运行安全部、信息工程部、后勤保障部、企管部、货运部、客舱部机上勤务室等生产部门，先后做好了信息录入、数据传递、制定航班延误处置预案、散客组织、舱单核对、栓挂行李标识、行李货物监装监运、地面车辆检查备份、客舱清洁、机供品配送等20余项工作。

　　截至3月5日，南航贵州公司已圆满完成所有贵州省“两会”代表赴京航班的保障任务，期间未发生一起空地不安全事件及公司责任原因导致的航班延误。不负党和群众的托付，不负贵州省代表和委员们的信任。安全、正常、优质、高效地完成了本次重大运输任务，展示了南航专业、敬业的服务形象。39条“军令状”全部完成，再次诠释了南航人对安全、服务的承诺，交上了一份让代表们和旅客平安出行的满分答卷。

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