李必雄:后勤保障舞台上最美的"芭蕾舞者"
国际空港信息网2014年3月19日消息:身处航空公司,他不翱翔蓝天,也不面对旅客。在看似并不光鲜的后勤保障舞台上,他一干就是20年。如今,他即将离开自己热爱的岗位了。近日,站在2013年度述职述廉的讲台上,他以短短10分钟完成对20年工作经历的简单回顾,实现了职业生涯的完美谢幕。他是分公司综合保障部高级经理李必雄。大家习惯称他老李。
“如果用综保部的'芭蕾'、后勤保障的'百科全书'来评价他,我认为再恰当不过。”面对即将退休的搭档,综合保障部党委书记潘利如此说道。
公司管网的一本“活字典”
芭蕾,是一门精巧的艺术。用芭蕾形容老李,意思是说老李对自己很苛刻,努力追求工作的尽善尽美。老李常说,细工出大活,粗工酿大祸。正是老李的细心和心细,让他成为了名副其实的公司管网“活字典”。
1995年7月,老李转业进入西南航空公司(国航重庆分公司前身),1997年担任综合保障部经理一职,自此历经航空公司重组改革、跨越式发展,始终坚守在后勤服务保障的舞台上,老本行一干就是20年。
因为长年工作积累,老李对公司的管网线路越来越熟悉,所有线路、结构全装在脑子里,每一条水路,气路,每一个开关闸阀都历历在目。他还时常告诫员工,作为后勤保障人员,心中要有路网,要时刻关注公司范围内的设备设施,甚至在工作之余,都要留意脚下的土地花草,擦身而过的水管、灯泡,把它当成一种职业习惯。
“活字典”的美称既让老李自豪,也让老李揪心。“公司大院早前是租来的,管网混乱,随着公司发展又不断重新规划建设,管网变化太大。如果我离开岗位时能留下这份管网线路图,方便未来工作开展,也算为公司发挥点余热。”为此,绘制分公司管网线路图的心愿在老李的积极争取下终于变成了现实,而目前该项目已纳入部门年度重点工作加以推进。
“20年如一日坚持下来,靠的是热爱。”部队转业的老李说,“我们这代人受党教育不同,受党影响很深,秉承了干一行爱一行的传统。”可以说,没人比老李更熟悉公司的一草一木,一水一土了。
一线方能熔炼好作风
“一定要深入一线,在一线才能精通业务,与员工同甘苦才能打成一片,并且在工作中了解员工思想动态,倾听诉求,才能够得到员工支持和信任。”老李如此看待身处一线的作用。
分公司中央空调改造就是例证之一。1997年启用的中央空调,运行14年后出现设备老化,动力不足,制冷供热效果不尽如意。2010年,和员工一起经历前期调研,与供应商谈判,在“借脑”和思维碰撞后老李发现,直角弯头如果改成60度和70度的弯头,输送阻力就会减少,输配线路越短、越顺畅,输配效果就会越好,能耗就越低。该意见得到了在场员工的一致肯定。就这样,他们找准了升级改造的两个关键点:“中央空调输配系统改造”、“中央空调机组升级改造”。3个月项目攻坚实现升级改造后,系统出力增加20%,能耗降低20%以上,机组安全性和可靠性增强,机组使用寿命从20年延长至30年。该项目被远大中央空调公司授予“2010年度远大优秀机库用房”的称号,迎来了西南地区酒店行业、事业单位的竞相参观。
无独有偶。老李带领队伍通过2年攻关,历经选型、方案设计、施工、监理等全过程,于2012年5月顺利完成重庆维修基地中央空调油改气改造项目,实现节能增效目标,当年节约能耗费用40多万元,获得2012年民航局节能减排补贴奖励。
例子不胜枚举。在新飞行片区空勤餐厅电路扩容改造过程中,在施工方表示难度很大的情况下,他亲自带领水电工在30公分高的夹层里现场勘察后完成任务;在国航自营休息室的施工管理中,在不影响航班正常运行,同时符合机场用火用电要求的情况下,他与基建工程管理项目人员在机场隔离区经历长达9个多月的晨昏颠倒,克服夏季湿热,蚊虫叮咬,餐饮不便等困难完成任务。
谈起老李,老员工赖成兵说,老李精通业务,经常和员工一起工作,没有架子,务实,低调,敢于吃苦,专挑困难的上。员工服他,也愿意跟着他干。
管理要站在行业发展前沿
20年工作如一日,老李不但没有厌倦,工作可圈可点。2008年,他倾心打造的一站式“职工服务中心”成为民航业打造服务窗口的范本;2012年,他主抓的“航卫中心业务外包”开创民航业之先河。为此老李说,管理不能因循守旧,要与时俱进,勇于创新和变革。
老李深谙创新的重要性,“以前员工服务项目管理较混乱,比如公积金领取在物业管理中心,医疗报销在航卫中心,劳保用品领取在职工服务中心,对员工来说很麻烦,也经常跑冤枉路,当时政府正在启动服务大厅给了我启发。”这一启发催生了新的服务界面,全面业务梳理整合后的职工服务中心2008年重新启用,紧贴了员工实际需求,还主动求变,不断调整、新增服务项目,走在了后勤服务保障前沿,获得包括民航局、西南管理局、国航总部等单位的肯定。
航卫中心业务外包也是老李不断创新的结果。近年来,随着公司的不断发展,飞行队伍不断壮大,现有的后勤保障无法满足生产运行需求,保障难度和压力持续增大,管理创新成为必然。据老李介绍,分公司目前执管飞机数量增长很快,航卫安全管理至关重要。而人员配备无法跟上发展步伐,专业资质也受限,不利于长远发展。由此,考虑到空勤人员体检一直由民航西南管理局航卫处负责,有比较好的合作基础,经过洽谈沟通,成功实现空勤人员体检等重要航卫业务外包。从目前来看,他们具备的专业能力和技术水平,使得各项业务更加规范,管理也更严格,对飞行安全起到很大促进作用,比如针对“三高”防控,他们制定了系统、专业的方案。
老李说,目前水电工招不进来,水电业务外包也是大势所趋。从服务到监管,这将是综合保障部面临的工作角色大转换。这要求我们必须建立一支懂业务、会监管的专业监管队伍。老李预见了业务发展趋势,管理也更加大胆。目前,《综合保障外包监管手册》(试行)已经编制完成,后续将陆续进行对标细化,随后开展业务培训。虽不能见证这支队伍的不断成熟,但老李一直在这条路上努力着。
采访后记:三月,空气中已能嗅出春的味道。采访老李时,他正在安排植树节的工作。我很自然地将他的职业生涯与植树活动联系了起来。“老树丛”中填“新芽”,意味着新鲜血液的补充,新生命的舒展,新活力的迸放,这又何尝不是公司在发展过程中必将经历的新老交替。
老李在这方舞台上默默工作20年,甘居幕后,不求光鲜,跳着属于自己的“芭蕾”,为公司员工,特别是空勤人员创造良好的工作环境。在他身上的微小故事还有很多,比如为了能让空勤人员好好休息,他半夜11点从家里赶回公司,协调解决机场立交桥施工产生的噪声;他亲自走访飞行公寓旁的小学,协调改变广播器方位,降低高音喇叭音量。即将离开工作岗位了,老李心有遗憾。他说,分公司园区规划还不够完美;飞行片区二期工程进度稍显缓慢;与自己共事的员工们付出了极大工作热情,却无以回报……
好的精神作风应当传承下去。毋庸置疑,老李20年的工作经验自然是一笔宝贵财富。任何事都达不到绝对的圆满。就像老李也会有遗憾,这篇报道也只是呈现老李工作作风之冰山一角,但我依然坚信他积极的正能量能够得以不断传递,恰如开在三月的花朵,年复一年,无限美好,芬芳醉人……
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